Passo a Passo: Serviços de Cobrança Natura na Internet

Por: Blog Consultoria

Categoria: Canais Natura, Atendimento

07 março 2012

Se der uma rápida e singela olhada nos comentários que estão constantemente presentes neste blog, vão perceber as muitas dúvidas que aqui aparecem sobre questões de cobrança e acordo de pagamento.

Por isso, queremos tirar todas as dúvidas da melhor forma possível: fazendo todos conhecerem os serviços de Cobrança disponibilizados pelo Site Consultoria em um passo a passo detalhado. Você está prestes a descobrir a maneira mais rápida, fácil e eficiente para resolver o que está pendente em cobrança com a Natura.

Mas antes do passo a passo, veja tudo o que dá para você resolver, sem sair de casa, no alcance de um clique:

Créditos e Títulos: traz todos os nossos títulos registrados na base Natura. A página exibe informações sobre o histórico da CN, tais como: total de crédito (pontos) vinculado ao título, dias de atraso, n.º do título e do pedido.

Detalhe do Título: conseguimos visualizar informações detalhadas, como: saldo devedor atualizado, se o título está negativado no SPC, vínculo em assessoria de cobrança, etc.

Imprimir 2ª via de Boleto: é possível imprimir um novo boleto substitutivo até a data do vencimento do título.

Acordo de Pagamento: para títulos já vencidos, devemos utilizar a opção “acordo de pagamento” onde se poderá imprimir um novo boleto com data e valor atualizado para o dia que deseja pagar, podendo desta forma realizar o pagamento via internet, qualquer agência ou correspondente bancário.

Obs: as regras de acordo pela Net, são as mesmas que no CAN: parcelas, número máximo de acordos e prazos.

Autorização de Depósito: podemos receber uma autorização para depósito para pagamento total ou parcial do título. Para isso devemos acessar o link “acordo de pagamento” e optar pelo pagamento em 1 parcela. O sistema irá disponibilizar a opção para pagamento em depósito e um campo para digitação do valor a ser depositado.

Fale com a Cobrança: é o atendimento através do chat onde a comunicação é online, interativa, rápida e dinâmica.

PASSO A PASSO COBRANÇA NATURA NA INTERNET

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943 respostas para “Passo a Passo: Serviços de Cobrança Natura na Internet”

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Elielma, tudo bem?Como vai?
      Para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e Central de Atendimento Natura (CAN). Pela internet, você precisa acessar o site Consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Créditos e Títulos” e insira novamente seu login e senha. Selecione o título vencido, e clique em “acordo de pagamento”. Irão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o CAN pelo telefone 0800-7628872. Espero ter ajudado!
      Um abraço!

  1. Gostaria de pagar meu débito Natura, mas não consigo falar com a atendente. Poderia entrar em contato comigo?

    • Luiza Natura disse:

      Olá Eliete, tudo bem? Para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e CAN. Pela internet, você precisa acessar o site consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Meu Negócio” e clique em “Meus Boletos”. Você será direcionada automaticamente para o site de cobranças e deverá colocar sua senha novamente. Ao fazer isto, abrirá uma lista com todos os seus boletos e o status de pagamento de cada um deles. Selecione o boleto em atraso que quer negociar e clique lá embaixo em “Acordo de Pagamento”. Vão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone: 0800 7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Espero ter ajudado! Um beijo

  2. preciso de um telefone pro Estado de São Paulo para que eu possa entrar em contato a respeito de débito!!!favor enviar para meu e-mail!!!obrigada

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Amábilis, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872.
      Beijo!

  3. Tania disse:

    Olá! Gostaria de uma ajuda, minha mãe foi consultora natura, há mais de tres anos… sofremos uma enchente em 2011 e foram extraviados notas, documentos juntamente os boletos bancários… ficamos aguardando um contato, um novo boleto, alguma forma de cobrança, isso não aconteceu, mas enfim, temos uma divida e queremos quitar, dependendo do valor parcelar, entrar num acordo… não temos mais o login de acesso, vc pode me ajudar se eu te informar o cpf??? Gostaríamos de saber o montante e proposta de negociação. Muito obrigada!

  4. Mayara Costa disse:

    Não tenho telefone fixo e meu cadastro está inativado e eu preciso muito limpar meu nome, estou em pendência com a Natura há um tempo e quero pagar o que estou devendo o que eu faço sendo que moro longe de pessoas que tenham telefone fixo e pelo celular infelizmente não dá pra ligar, assim fica um pouco difícil. Se puderem por gentileza ver o meu caso ficarei eternamente grata! Obrigada.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Mayara, tudo bem? Uma outra forma de negociar sua dívida é pela internet. Para isso, você precisa acessar o site Consultoria com seu código de consultor e senha. Localize no menu superior a aba “Meu Negócio” e clique em “Meus Boletos”. Você será direcionada automaticamente para o site de cobranças e deverá colocar sua senha novamente. Ao fazer isto, abrirá uma lista com todos os seus boletos e o status de pagamento de cada um deles. Selecione o boleto em atraso que quer negociar e clique lá embaixo em “Acordo de Pagamento”. Aparecerão as opções de negociação para o seu boleto. Espero ter ajudado! Um beijo!

  5. Quero proposta de renegociação.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Maria José, tudo bem? Para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e CAN. Pela internet, você precisa acessar o site consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Meu Negócio” e clique em “Meus Boletos”. Você será direcionada automaticamente para o site de cobranças e deverá colocar sua senha novamente. Ao fazer isto, abrirá uma lista com todos os seus boletos e o status de pagamento de cada um deles. Selecione o boleto em atraso que quer negociar e clique lá embaixo em “Acordo de Pagamento”. Vão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone: 0800 7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Espero ter ajudado! Um beijo

  6. luciene disse:

    eu quero negociar minha divida para onde eu ligo

  7. Maranhão, tem como dividir meu boleto de 436 em duas vezes, umas para janeiro e a outra fevereiro? Por favor, Deus vai te abençoar.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Ednarute, tudo bem? Aqui o Blog não temos acesso aos sistemas da Natura, entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN, eles poderão ajudar você. O telefone para contato é 0800 7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Um beijo!

  8. Adsiane disse:

    Luiza, fala que o número não existe.

  9. Adsiane disse:

    O numero 0800 762 8872 não funciona!

  10. Adsiane disse:

    Boa Tarde, tenho um débito antigo só pode ser negociado com acessoria só que o telefone que a atendente me passou não funciona.
    Gostaia do numero atualizado.

    • Mayara - Natura disse:

      Olá Adsiane, tudo bem?
      Não temos acesso a esse tipo de informação aqui. Sugiro que você ligue novamente no CAN, pelo telefone 0800-7628872 e solicite a(o) atendente outro número de contato com a assessoria. Espero ter ajudado. Um beijo!

  11. VALDIRENE disse:

    PRECISO FAZER UMA ACORDO E PRECISO DE UM TELEFONE.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Valdirene, tudo bem? Para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e CAN. Pela internet, você precisa acessar o site consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Meu Negócio” e clique em “Meus Boletos”. Você será direcionada automaticamente para o site de cobranças e deverá colocar sua senha novamente. Ao fazer isto, abrirá uma lista com todos os seus boletos e o status de pagamento de cada um deles. Selecione o boleto em atraso que quer negociar e clique lá embaixo em “Acordo de Pagamento”. Vão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone: 0800 7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Espero ter ajudado! Um beijo

  12. Deuzeni disse:

    Oi, eu gostaria de negociar uma dívida que tenho com a natura, mas o 0800, não está funcionando, eu gostaria muito de obter o número ou contato da gerente de relacionamento ou cno, para assim poder negociar.

  13. Vanessa Monteiro disse:

    Oiii aqui e a vanessa, tinha uma dívida com vcs mas já paguei gostaria de saber como ver se meu nome já esta limpo

    • Mayara - Natura disse:

      Olá Vanessa, tudo bem?
      Você pode ligar no CAN, pelo telefone 0800-7628872, para obter informações sobre o seu cadastro e dívidas. Um beijo!

  14. Olá, estou tentando fazer o pagamento de dois boletos que estão em atraso. Moro em fazenda só consigo fazer ligações por celular, esse número que vcs passaram é só para fixo. O atendimento é péssimo, principalmente da líder das revendedoras, elas só querem que vc faça cadastro e ficam o dia todo ligando e até mesmo mentiram falando que iriam dividir em 2 vezes e quando chegou a caixa vieram 3 boletos pro mesmo mês.

  15. olinda disse:

    Eu atrasei alguns boletos e estou disposta a pagar eles… efetuei uma ligação p pedir o boleto no tel 0800 e fui mal atendida. Favor me mandar os boletos no e-mail p eu pagar. Urgente. Obrigado. E eu tento entrar com o login e senha da consultora mas não dá certo.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Olinda, tudo bem? Aqui no Blog não temos acesso aos sistemas da Natura e por isso, infelizmente, não temos como ajudá-la. As duas formas para verificar a respeito dos boletos são: através do CAN, pelo 0800-7628872 (basta escolher a opção 4 e aguardar o atendimento) ou através do site Consultoria. Como você não está conseguindo efetuar o login, o ideal seria entrar em contato com o CAN. Espero ter ajudado, um beijo!

      • sara disse:

        Olá, como não consegui comentar coloquei aqui msm, preciso negociar minha dívida. Não consigo acessar mais o meu cadastro e como só tenho acesso a cel não consigo pelo 0800, qria uma outra maneira de solucionar meu problema o mais depressa possível.

        • Luiza Natura disse:

          Olá Sara, tudo bem? Infelizmente por aqui não temos como ajudá-la, pois não temos acesso aos sistemas da Natura. O contato com o setor de cobrança pode ser feito através do 0800 e através do site Consultoria. Como você disse que não tem mais acesso ao cadastro, o único meio é através do 0800. Por enquanto esse telefone só aceita ligações de telefones fixos e públicos. Um beijo

  16. Ola, tenho uma dívida com vcs, mas esqueci o meu cod. e senha, como posso fazer para entrar em contato com vcs? Esse número acima não atende.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Alessandra, tudo bem? Para negociar sua dívida entre em contato com nosso canal de atendimento, através do telefone 0800-7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Um beijo

  17. Oi, tenho uma dívida há muito tempo com a Natura e gostaria de quitá-la, sendo que a melhor forma para eu quitar é parcelando. Quero fazer isso o mais rápido possível, como faço?

    • Luiza Natura disse:

      Olá Lilian, tudo bem? Para obter a segunda via de seus boletos você tem duas opções: internet e CAN. Pela internet, você precisa acessar o site consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Meu Negócio” e clique em “Meus Boletos”. Você será direcionada automaticamente para o site de cobranças e deverá colocar sua senha novamente. Ao fazer isto, abrirá uma lista com todos os seus boletos e o status de pagamento de cada um deles. Selecione o boleto para o qual deseja obter a segunda via e clique lá embaixo em “Imprimir 2ª via de boleto”. Vai abrir uma nova aba com a segunda via do seu boleto, que você poderá imprimir ou salvar para imprimir depois. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone: 0800 7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Espero ter ajudado! Um beijo

  18. Estou em dívida com a Natura, pagando essa dívida posso ser uma revendedora novamente????

    • Luiza Natura disse:

      Olá Selma, tudo bem? Para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e CAN. Pela internet, você precisa acessar o site consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Meu Negócio” e clique em “Meus Boletos”. Você será direcionada automaticamente para o site de cobranças e deverá colocar sua senha novamente. Ao fazer isto, abrirá uma lista com todos os seus boletos e o status de pagamento de cada um deles. Selecione o boleto em atraso que quer negociar e clique lá embaixo em “Acordo de Pagamento”. Vão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone: 0800 7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Espero ter ajudado! Um beijo

  19. Eu quero saber se estou devendo para a Natura, por favor me ajude.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Estelita, tudo bem? Aqui no Blog não temos acesso aos sistemas da Natura e por isso não podemos te ajudar, mas você pode verificar essa informação através do nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone 0800 7628872, basta escolher a opção 4 e aguardar o atendimento. Um beijo!

  20. josi disse:

    Olá, gostaria de saber como eu faço para acertar meus débitos, pois LIGO na central e dizem que lá não tem nada, ligo nos escritórios de cobrança e eles não conseguem achar como devo proceder, pois não me lembro mais do código de consultora.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Josi, tudo bem? Aqui no Blog não temos acesso aos sistemas da Natura, por isso infelizmente não temos como ajudá-la. Você pode entrar em contato com o setor de cobrança, pelo telefone 0800 7628872, escolher a opção 4 e aguardar o atendimento. É possível a consulta através do seu CPF, ok? Espero ter ajudado, um beijo!

  21. Olá, quero quitar minha dívida com a Natura. Por favor, entrem em contato comigo. Estarei aguardando!

    • Luiza Natura disse:

      Olá Elaine, tudo bem? Para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e CAN. Pela internet, você precisa acessar o site consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Meu Negócio” e clique em “Meus Boletos”. Você será direcionada automaticamente para o site de cobranças e deverá colocar sua senha novamente. Ao fazer isto, abrirá uma lista com todos os seus boletos e o status de pagamento de cada um deles. Selecione o boleto em atraso que quer negociar e clique lá embaixo em “Acordo de Pagamento”. Vão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone: 0800 7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Espero ter ajudado! Um beijo

  22. lainara disse:

    Boa tarde, fui Natura há anos atrás e infelizmente fiquei com débitos pendentes, gostaria muito de quitar essa divida, porém não sei como. Me auxiliem por favor. Aguardo o retorno, obrigada.

  23. Bom dia, gostaria de saber se tenho algum débito com vocês. Obrigada, aguardo retorno.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Sheilla, tudo bem? Aqui no Blog não temos acesso aos sistemas da Natura e por isso não podemos te ajudar, mas você pode verificar essa informação direto com a central de cobrança, através do telefone 0800 7628872, basta escolher a opção 4 e aguardar o atendimento. Um beijo!

  24. Posso fazer um depósito identificado sem fazer o acordo no CRÉDITOS E TÍTULOS??

    • Luiza Natura disse:

      Olá Poliana, tudo bem? Você recebeu algum boleto do setor de cobrança com o valor a ser depositado? Se você ainda não conversou com eles, peço que entre em contato, ok? Um beijo

  25. Fiz uma negociação ontem e vcs ficaram de mandar para meu e-mail o boleto, porém não chegou até agora, me ajudem.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Claudiane, tudo bem? Aqui no Blog não temos acesso ao sistema da Natura, por isso não conseguimos te ajudar. Entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN, pelo 0800-7628872, eles poderão direcionar você. Um beijo!

  26. Ketlen disse:

    Tenho uma divida com a natura a 3 anos e quero negociar, como faço??

  27. gostaria fazer acordo dos meus boletos atrasados

    • Mayara - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      Para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e Central de Atendimento Natura (CAN). Pela internet, você precisa acessar o site Consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Créditos e Títulos” e insira novamente seu login e senha. Selecione o título vencido, e clique em “acordo de pagamento”. Irão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o CAN pelo telefone 0800-7628872. Espero ter ajudado!
      Um abraço!

  28. Gabriela disse:

    Ola,estou com boletos atrazados da natura gostaria de negociar, parcelar.
    Como faço?
    E também não tenho mais acesso a minha conta.

  29. kenia disse:

    Boa tarde

    Preciso negociar meu débito com a natura
    Com o valor que tá não tenho condição de pagar

    • Mayara - Natura disse:

      Olá Kenia, tudo bem?
      Editamos seu comentário para sua segurança. O nosso Blog é um canal aberto de comunicação e por isto nós não temos controle de quem entra e lê as informações. Recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas.
      Com relação à sua dúvida, para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e Central de Atendimento Natura (CAN). Pela internet, você precisa acessar o site Consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Créditos e Títulos” e insira novamente seu login e senha. Selecione o título vencido, e clique em “acordo de pagamento”. Irão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o CAN pelo telefone 0800-7628872. Espero ter ajudado!

  30. preciso da segunda via para quitar minha divida

    • Mayara - Natura disse:

      Olá João, como vai?
      Para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e Central de Atendimento Natura (CAN). Pela internet, você precisa acessar o site Consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Créditos e Títulos” e insira novamente seu login e senha. Selecione o título vencido, e clique em “acordo de pagamento”. Irão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o CAN pelo telefone 0800-7628872. Espero ter ajudado!
      Um abraço!

  31. jackeline disse:

    Já tem um tempo que estou em débito com a Natura, já entrei em contato, mas ainda não consegui pagar. Liguei uma vez e disseram que viria por correio o boleto para o pagamento, mas não chegou a vir. Gostaria de saber como faço um novo acordo, pois perdi meu código e não consigo entrar no site para pedir a 2º via do boleto.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Jackeline, tudo bem? Você pode verificar informações para pagamento pelo site Consultoria ou através do nosso canal de atendimento, o CAN, pelo 0800-7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Um beijo!

  32. Tenho uma Divida com a natura mas não tenho mais acesso como consultora,seria possivel alguém da Natura entrar em contato comigo?
    obrigada

  33. Preciso de um número pra entrar em contato pra fazer um acordo de pagamento.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem? Para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e CAN. Pela internet, você precisa acessar o site consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Meu Negócio” e clique em “Meus Boletos”. Você ser direcionada automaticamente para o site de cobranças e deverá colocar sua senha novamente. Ao fazer isto, abrirá uma lista com todos os seus boletos e o status de pagamento de cada um deles. Selecione o boleto em atraso que quer negociar e clique lá embaixo em “Acordo de Pagamento”. Vão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone: 0800 7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Um beijo

  34. nara disse:

    Quero negociar um boleto que já fiz acordo, mas naão consegui pagar. Gostaria de negociar em duas parcelas.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Nara, tudo bem? Para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e CAN. Pela internet, você precisa acessar o site consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Meu Negócio” e clique em “Meus Boletos”. Você será direcionada automaticamente para o site de cobranças e deverá colocar sua senha novamente. Ao fazer isto, abrirá uma lista com todos os seus boletos e o status de pagamento de cada um deles. Selecione o boleto em atraso que quer negociar e clique lá embaixo em “Acordo de Pagamento”. Vão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone: 0800 7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Espero ter ajudado!

  35. Gostaria de negociar um atraso com a Natura, obrigada.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Zoila, tudo bem? Para negociar boletos em atraso, você tem duas opções: internet e CAN. Pela internet, você precisa acessar o site consultoria com seu login e senha. Localize no menu superior a aba “Meu Negócio” e clique em “Meus Boletos”. Você será direcionada automaticamente para o site de cobranças e deverá colocar sua senha novamente. Ao fazer isto, abrirá uma lista com todos os seus boletos e o status de pagamento de cada um deles. Selecione o boleto em atraso que quer negociar e clique lá embaixo em “Acordo de Pagamento”. Vão aparecer as opções de negociação para o seu boleto. Caso não consiga pela internet, entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone: 0800 7628872, escolha a opção 4 e aguarde o atendimento. Espero ter ajudado! Um beijo!

  36. Olá, tenho uma pendência com a Natura, mas não estou conseguindo entrar em contato em nenhum desses telefones acima. Inclusive estou tentando ligar para o CAN e nada, eles não sabem resolver, dizem que meu contrato não está lá. E na internet também não estou conseguindo. O que eu faço?
    Entre em contato, por favor.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Jussara, tudo bem? Editamos o seu comentário porque o Blog é um canal de comunicação aberto e não temos como controlar quem entra e lê as informações. Também não temos acesso às informações dos consultores, por isso não temos como ajudá-la por aqui. Quando o CAN não tem mais acesso às informações, ele direciona o cliente para o escritório de cobrança em que a dívida está. Então seria mesmo necessário que você solicitasse o telefone correto ao CAN. Espero ter ajudado, um beijo!

  37. Tatiane disse:

    A alguns anos estou com uma divida pendente com a natura e gostaria de negociar , mas não estou conseguindo me ajudem pois quero muito pagar essa divida .

    • Mayara - Natura disse:

      Olá Tatiane, tudo bem? Qual canal você usou para tentar fazer a negociação com a Natura?
      Aqui tem um post com algumas informações que podem te ajudar, http://www.blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ , e você pode ligar para o CAN (nossa Central de Atendimento) no telefone: 0800-7628872. Os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Espero ter ajudado. Um beijo!

      • ENTREI EM UM SITE DA NATURA PARA FAZER ACORDO E ENTRE OS NÚMEROS TINHA ESSE 011 4084 6060, CONVERSEI COM UM ATENDENTE E ELE ME ENVIOU OS BOLETOS PARA PAGAR. GOSTARIA DE SABER SE O SITE QUE ME ENVIOU OS BOLETOS É CONFIÁVEL. SE POSSO PAGAR SEM ME PREOCUPAR E REALMENTE CONSEGUIR FAZER ACORDO COM A PENDÊNCIA QUE TINHA COM A NATURA.

        • Luiza Natura disse:

          Olá Liliane, tudo bem? Aqui no Blog não temos acesso aos sistemas da Natura, mas você pode verificar essa informação com o nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone 0800-7628872. Basta escolher a opção 4 e aguardar o atendimento. Espero ter ajudado, um beijo!

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