Passo-a-passo dos pedidos pela internet!

Por: Blog Consultoria

Categoria: Canais Natura, Atendimento

15 setembro 2008

Pessoal, que reparou em uma novidade na página de login do Site Consultoria?

TEMOS UM VÍDEO DE COMO FAZER PEDIDOS PELA INTERNET PASSO-A-PASSO!

Devo dizer que foi “atendendo a pedidos”??? Com certeza! Comentamos, pedimos, batemos o pé no chão… e aí está! E ficou ótimo, super didático. Muita gente vai gostar quando ver, e só lembrando que este passo-a-passo  já está disponível há alguns dias, mas é tanta coisa acontecendo ao mesmo tempo, muitos lançamentos e novidades que às vezes fica difícil acompanhar!

Logo ao entrar no Site Consultoria, do lado direito dos campos destinados ao seu código e senha, como ilustrado abaixo:

tela-inicial-consultoria.jpg

Clicando no local indicado você pode escolher qual parte no vídeo deseja assistir:

video-pedidos.jpg

E assim quero ver todo mundo aproveitando a facilidade de se fazer pedido através do Site Consultoria! Devo confessar que fico bastante triste quando vejo os comentários de quem não sabe fazer os pedidos pela internet ou de quem não consegue acessar por algum motivo… porque realmente é muito fácil e simples, juro. Quero boas notícia nos comentários deste texto, hein? Quem antes não conseguia fazer pedidos desta forma e agora tirou as dúvidas no vídeo e passou a conseguir por favor se manifeste!

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1.849 respostas para “Passo-a-passo dos pedidos pela internet!”

  1. Dalizer disse:

    Oi!
    Estou aqui,para pedir a sua ajuda.Não consigo de jeito manera fazer os meus pedidos pela internet e no momento é o meu único jeito de faze-los.
    Quando tento acessar,minha senha aparece como inválida.Gostaria muito da solução,preciso de sua ajuda.Conto com vc.

  2. Oi Daniel, eu também sofro um pouco com isso pois uso um browser diferente do IE. A Natura também conhece o fato, e está trabalhando de forma a homologar o código segundo os padrões W3C, sem que esta medida tenha impacto em nosso trabalho de captação de pedidos ou de qualuqer outra atividade ou consulta no Site Consultoria. Obrigada pela rica participação. Bjs Lu

  3. sandrinho disse:

    isso e facil msm,dificu e chegar ai,tem quer facilita mais

  4. Daniel Dresch disse:

    Prezada,
    Venho a esse blog para conferir as etapas informadas, video e tudo mais para uma amiga acessar e utilizar-se do serviço de pedidos pela internet.
    Lamentavelmente, seguindo numa direção contrária aos padrões da W3C (grupo que normatiza e padroniza o desenvolvimento de sites para a web) a Natura não possui um site adequado para os diversos outros navegadores Web, como é o caso do Mozilla Firefox ou Apple Safari.
    Minha amiga, até ontem feliz e empolgada nova consultora da Natura, decepcionou-se muito pelo fato de que, apesar da maioria das grandes corporações internacionais prezarem por garantir o acesso independente de plataforma (no caso da minha amiga, Mac, que corresponde a 11% do uso de computadores no mundo todo) ou navegador de internet (Firefox hoje corresponde a 30% e Apple Safari 2%).
    Espero que esse lapso seja resolvido rapidamente, para que isso não manche o bom nome da empresa, pois para os profissionais de TI isso já é uma mancha.

    Grato pela atenção

  5. Luciana, ligando para o CAN você consegue!

  6. Luciana disse:

    Boa noite, Nao consigo cadastrar o meu e-mail no cadastro da natura para fazer pedidos pela net o que eu faço tentei o dia inteiro e nao consegui me ajuda!!! bjs brigado pela sua atençao!!

  7. Kleiton, sugiro que você faça cada um dos passos de login com o acompanhamento do CAN. Ligue lá que eles poderão te ajudar e averiguar o que está havendo. Pode ser algum outro detalhe além da instalação do Flash Plugin que está impedindo o seu acesso ok?

  8. Kleiton Renzo disse:

    Oi. Bom dia. Espero que eu tenha retorno. Há 3 dias tento fazer pedido pelo site, mas não consigo.

    Digito http://www.natura.net

    e sou redirecionado para a pagina

    http://www2.natura.net/NaturaMundi/En/src/indexAlt.asp

    que me solicita baixar o Plugin Flash… porém, eu já o tenho instalado… e mesmo assim baixei novamente e instalei de novo.

    Mas o site continua a entrada solicitando esse plugin.

    Estou estranhando isso, se é um erro, como ninguem ainda não falou sobre!!! Já pedi pra vários amigos de Manaus entrarem na página e sempre aparece a mensagem:

    ACCESS TO NATURA WEBSITE

    In order to better view our site, you must have a flash plugin installed on your computer. Click here and download a free version of flash at the Adobe website.

    Abraços… feliz ano novo a todos (as)

  9. Maria, o único jeito é registrar uma reclamação no CAN ok?

  10. maria edith disse:

    Boa noite!
    Boa noite. Meu pedido 99935907 veio faltando os três sabontes líquidos esfoliante para o corpo mel e cereias. O que faço para recebê-los ?

    Maria Edith

  11. Maria, lendo os comentários abaixo, você pode ter alguma pista do porquê da sua dificuldade de acesso. Você por um acaso está acessando utilizando o navegador Firefox? Se você usar o Internet Explorer você não terá problemas, mas o Firefox mostrou não carregar todas as opções do Site Consultoria.

  12. maria do socorro souza disse:

    ñ consigo fazer pedido pela net eu digito tudo direito mais, a pagina ñ abre de captaçao me ajude por favor

  13. ivandete disse:

    oi sou cn a 1 mes estou pedindo que a natura der mas um prazo p/ o pagamento está muito curto p/ dar de 21 dias ha 1 mes porque quando a cx chega já é p/ pagar quem não tem renda como vai fazer tem que tomar dinheiro emprestado a juros para não ter problema por favor resolvam como pde fazer por gentileza eu mesmo vai chegar os pedidos dia 05/01 ou dia 08/01 e o pagamento é dia 13/01 não dar resolvam isso urgente amigas cnbjs.

  14. Iraci, você deve pedir ajuda ao CAN ou chat e dizer exatamente em qual ponto está tendo dificuldades. Só assim eles poderão te ajudar.

  15. Iraci crispim da silva disse:

    não estou conseguindo enviar o meus pedido por internete me ajude por favor.

  16. glauciana alencar Viana disse:

    Não fiznem um pedidopor não ter recebido a revistae por não conseguir encontrar no sitedeatividadede consultoria no lado esquerdo da tela não aparece fazer pedidos. Deveria ter na tela a opção nitidamente para não deixar asconsultoras nervosas por não encontrar essa opção no site.

  17. eglantine disse:

    como acesso esta pagina se sempre que clico que sou uma consultora volta a pagina de login, poderia me ajudar

  18. Jaqueline, recomendo que você ligue no CAN e registre uma nova senha.

  19. jaqueline disse:

    sou consultora a 2 semana infelizmente nao estou conseguindo passar pedidos pela net sempre que coloco o login e a senha volta para mesma pag.estou com cliente no site

  20. cristina marli schultz disse:

    sou consultora

  21. Tereza, como podemos te ajudar? Qual a sua dificuldade?

  22. Tereza disse:

    me ajuuda eu nao consigo fazer pedidos pela net!!!!!!!!!

  23. M.ª Cristina S. Aquino disse:

    Varias clientes tem reclamado da embalagem da linha hid.p/ mãos e pés todo dia.Elas reclamam das promoções que acabam logo.Agradeço por elas.

  24. Debora, a melhor ajuda que temos é que você acesse o vídeo passo-a-passo mesmo, como cita o texto acima.

  25. jussara mateus feliciano neves disse:

    natura e o melhor produlto do mercado

  26. Boa noite,sou consutora pela primeira ves,gostaria de colocar os pedidos pela intern mas estou com dificudade gostaria que voces mi ajudace como em viar os pedidos.
    Obrigado!
    Débora
    Pão de Açocar.

  27. anacaroline disse:

    aaaaaaaaaaaaa gostei muito de achar eu ia morrer se não consiguese

    bjjjjjssssssssss

  28. glaucia. disse:

    gostaria que vie-se mais explicadinho como mandar pedidos pela internet,e que desem mais atencao para quem esta começando agora porque se continuar assim ate desanima ser uma vendedora natura,tenho 8 anos experiencia de venda e nunca fui tao desrespeitada,por uma enpresa como a natura.

  29. Giselda, não entendi bem sua pergunta. Você quer dizer ciclos?

  30. Giselda disse:

    Gostaria de saber se posso ficar sem fazer pedidos em uma campanha, continuar na proxima?

  31. Giselda disse:

    Obrigada, era estes sabonetes sortidos mesmo q estava me referindo, talvez fosse uma sugestão pra vendas futuras q viesse uma versão sortida de sabonetes….Seria muito bem aceito pelos clientes. Pensem nisso. bjus

  32. bruna disse:

    gostaria de receber as novidades danatura

  33. Vadirene, isso pode acontecer quando temos uma quantidade muito grande de acessos simultâneos ao site. Neste caso é necessário um pouco de paciência. As vezes até escolher horários alternativos para passar os pedidos.

  34. VALDIRENE disse:

    FAZ TEMPO QUE ESTOU TENTANDO ENVIAR PEDIDO DE NATURA PELA INTERNET, MAS NÃO SEI O PORQUE, NÃO ESTOU CONSEGUINDO.
    POR FAVOR PEÇO A AJUDA DE VOCÊS
    POR FAVOR?

  35. Giselda, será que você se refere à embalagem de sabonetes sortidos Tododia que foram uma das opções de presentes do Dia dos Namorados 2008? Se sim, infelizemnte eles só estiveram disponíveis para a compra durante o período promocional do Dia dos Namorados mesmo!

  36. Maria, não temos como fazer pedidos por email, mas lendo o artigo acima, você vai poder descobrir passo-a-passo como fazer pedidos pelo Site Consultoria!

  37. Giselda disse:

    Gostaria de saber como faço pra adquirir embalagem com 8 sabonetes coloridos, q comprava antes de iniciar a vender, tenho alguns clientes q estão me pedindo e não vem no livro.Como faço….

  38. ANGELA disse:

    Só fiz um pedido pelo can descobrir a net ,é dez muito prático sem horários estabelecidos desde que estejam no prazo é claro pra mim é muito bom.

  39. como posso fazer pedidos pelo meu e-mail

  40. lucia disse:

    eu ainda acho muito dificio passar pedidos pela net

  41. ivete disse:

    gosto de passar pedidos pela internet, porem ha 03 dias estou tentando e o sat nao esta abrindo

  42. e tudu isso e muito bom muito bom mesmo

  43. Valeria, você precisa nos dizer em qual passo do pedido você estea tendo dificuldades para que consigamos te ajudar. Você pode também ligar no CAN para pedir este mesmo tipo de ajuda. Ees já estão mais preparados para te orientar com isso.

  44. valeria disse:

    estou a tarde toda tentando fazer pedido mas esta dificil mais do que no can não sei fazer coloco tudo que pede mais não estou conseguindo me ajudem por favor

  45. Será porque é muita gente tentando ao mesmo tempo Sonia?

  46. sonia regina silveira disse:

    estou tentando enviar meu pedido pela net mas não consigo, está um caos, e fico chateada porque faço os procedimentos certos e nada de entrar, consta concluido mas não entra. o que fazer.?

  47. Maisa, não tem como mandarmos o link da página de pedidos, pois é uma página interna do Site Consultoria. Você tem que se logar primeiro no Site Consultoria e logo entrará a tela de Natal com duas opções para você clicar: Site Consultoria ou Captação de Pedidos. Clique na opção desejada e pronto! :)

  48. Maisa disse:

    Eu ja esto ficando com raiva do site da natura será que alguem pode me manda o link da pag de pedidos da natura?
    Obrigadaa

  49. Daniele, ligue para o CAN novamente. Eles PRECISAM te atender. E a Natura pode te orientar sm quanto a alergias. FRise a eles que sua situação é urgente! Depois conta aqui pra gente ok?

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