Passo-a-passo dos pedidos pela internet!

Por: Blog Consultoria

Categoria: Canais Natura, Atendimento

15 setembro 2008

Pessoal, que reparou em uma novidade na página de login do Site Consultoria?

TEMOS UM VÍDEO DE COMO FAZER PEDIDOS PELA INTERNET PASSO-A-PASSO!

Devo dizer que foi “atendendo a pedidos”??? Com certeza! Comentamos, pedimos, batemos o pé no chão… e aí está! E ficou ótimo, super didático. Muita gente vai gostar quando ver, e só lembrando que este passo-a-passo  já está disponível há alguns dias, mas é tanta coisa acontecendo ao mesmo tempo, muitos lançamentos e novidades que às vezes fica difícil acompanhar!

Logo ao entrar no Site Consultoria, do lado direito dos campos destinados ao seu código e senha, como ilustrado abaixo:

tela-inicial-consultoria.jpg

Clicando no local indicado você pode escolher qual parte no vídeo deseja assistir:

video-pedidos.jpg

E assim quero ver todo mundo aproveitando a facilidade de se fazer pedido através do Site Consultoria! Devo confessar que fico bastante triste quando vejo os comentários de quem não sabe fazer os pedidos pela internet ou de quem não consegue acessar por algum motivo… porque realmente é muito fácil e simples, juro. Quero boas notícia nos comentários deste texto, hein? Quem antes não conseguia fazer pedidos desta forma e agora tirou as dúvidas no vídeo e passou a conseguir por favor se manifeste!

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1.897 respostas para “Passo-a-passo dos pedidos pela internet!”

  1. ana claudia disse:

    Oii eu preciso.do meu codigo , e nunca me enviaram. Me ajudem por favor

  2. ola nao estou conseguindo fazer meus pedidos e ja vi o passo a passo oque devo fazer?

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Rosicleide, tudo bem?
      Após o término do seu treinamento, a liberação dos seus pedidos acontece em dias úteis.
      Um beijo!

  3. Bruna disse:

    Bom dia, não consegui mandar os pedidos da natura no dia indicado, gostaria de saber se tem como mandar ainda, pois tem pedidos que não tem no próximo ciclo… Mandei um e-mail para natura, mas não me responderam…

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Bruna, tudo bem?
      Sugiro que entre em contato com o CAN, pelo telefone 0800-7628872. Lá eles têm acesso ao seu cadastro e poderão te informar com certeza ok?
      Um beijo!

  4. Bruna disse:

    Olá! Fiz meu pedido natura mas coloquei o código errado, fiz o pedido ontem… Tem algum jeito pra eu cancelar?

  5. não consigo passar meu pedido amo trabalhar com a *marca mas esto pensando de para porque e tanta burocracia

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Marlene, tudo bem?
      Você é consultora Natura? Editamos seu comentário porque você cita uma marca concorrente e isso fere as regras do Blog, tá?
      Caso seja consultora, você pode ligar no CAN, pelo telefone 0800-7628872 para verificar o que está acontecendo para você não conseguir fazer pedido.
      Se você ainda não é Consultora Natura, você pode fazer o seu cadastro no site www.http://queroserconsultora.natura.com.br/ e já adicionar seus documentos. Por meio deste site você também pode acompanhar o status de seu cadastro. Um beijo!

  6. vanderleia disse:

    sou vendendora nova da natura pois quem fazia o meu pedido era quem me indicou e ai fiz o meu primeiro pedido e nao estou conseguindo fazer o segundo por favor pode me ajudar

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Vanderleia, tudo bem?
      Você já fez o seu treinamento inicial?
      Para fazer o treinamento inicial pela internet, acesse o site Consultoria com seu login e senha, clique em Aprenda Mais no menu superior. Você verá que esta na página do Portal do Conhecimento, e então, no menu lateral, clique em Todos os Cursos > Início no Negócio > vá até a página 2, e clique no curso Consultoria Passo a Passo. Espero ter ajudado. Um beijo!

  7. Sou iniciante e preciso passar meus pedido pois passei ja faz um mês e ate agora n chegou como faco para receber meus pedidos? ja entrei em contato cm minha cno mais nao me deu solucao
    ciclo2

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Lydiany, tudo bem?
      Lamentamos o ocorrido com seu pedido. Peço que entre em contato com o CAN, pelo telefone 0800-7628872, para protocolar uma reclamação oficial e verificar o que aconteceu com sua caixa. Um beijo!

  8. eliane disse:

    eu gostaria de ser consultora digital,eu nao tenho cartao de credito so débito,e nao tenho como arruma com nimguem.como faco?

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Eliane, tudo bem?
      Um dos requisitos para se tornar uma Consultora Natura Digital é ter um número de cartão de crédito, que pode ser de outra pessoa. Uma sugestão é que você solicite no seu banco um cartão de crédito, que chega rapidinho para você. Você também pode entrar em contato com o chat na página de cadastro da Rede Natura: http://cadastro.rede.natura.net/ . Um beijo!

  9. ainda não tenho login para efetuar meus pedidos.por favor me instrua,pois sou iniciante.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Katiane, tudo bem?
      Você pode fazer o seu cadastro no site www.http://queroserconsultora.natura.com.br/ e já adicionar seus documentos. Caso seja indicada por alguém, você também pode inserir os dados da pessoa que te indicou no momento do cadastro. Por meio deste site você também pode acompanhar o status de seu cadastro. Um beijo!

  10. siane disse:

    nao consigo faze meus pedidos nao fiz treinamento e agora q faço

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Siane, tudo bem?
      Para fazer o treinamento inicial pela internet, acesse o site Consultoria com seu login e senha, clique em Aprenda Mais no menu superior. Você verá que esta na página do Portal do Conhecimento, e então, no menu lateral, clique em Todos os Cursos > Início no Negócio > vá até a página 2, e clique no curso Consultoria Passo a Passo. Espero ter ajudado. Um beijo!

  11. Não consigo fazer meus pedidos porque não fiz o treinamento
    Eu não estou conseguindo fazer o treinamento .

  12. não estou conseguindo me cadrastar pra fazer pedidos online.
    como eu faço ??

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Débora, tudo bem?
      Você já é consultora? Já acessou o site Consultoria (Acesse http://www.natura.com.br > Clique no perfil Consultor(a) > acesse o site Consultoria com seu login e senha). Caso você não tenha uma senha, inclua seu código de CN no campo Login, e clique em “Não tem senha? Clique aqui e crie a sua agora” para cadastrar a sua senha. Um beijo!

  13. como eu faço para passar meus pedidos por internet pq nao tenho o codigo nem a senha

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Durnoilma, tudo bem?
      Peço que entre em contato com sua CNO, para que ela te passe o seu código de consultor e te auxilie a cadastrar sua senha. Um beijo!

  14. Como posso fazer para recuperar um pedido salvo não consigo acessar o pedido no rascunho?

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      No momento em que você entrar na sua área de captação de pedidos pela internet, uma tela pop up aparecerá perguntando se você quer utilizar o rascunho salvo ou criar um novo pedido. Não esqueça de habilitar os pop ups no seu navegador. Um beijo!

  15. quero aprender passar meus pedidos

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Luzia, tudo bem?
      Para você passar seus pedidos pela Internet, é só acessar o site Consultoria, com seu login e senha, clicar em Captação de Pedidos e você entrará na página de captação. Para fazer os pedidos, é preciso ter os códigos dos produtos a serem pedidos em mãos, ok?
      Você pode fazer o Treinamento inicial também, que vai te mostrar um passo a passo da atividade de consultoria, inclusive da captação de pedidos, de forma bem didática.
      Para fazer o treinamento inicial pela internet, acesse o site Consultoria com seu login e senha, clique em Aprenda Mais no menu superior. Você verá que esta na página do Portal do Conhecimento, e então, no menu lateral, clique em Todos os Cursos > Início no Negócio > vá até a página 2, e clique no curso Consultoria Passo a Passo. Espero ter ajudado. Um beijo!

  16. igor disse:

    não encontro os rascunhos que salvei

  17. marilda gomes disse:

    Boa Noite estou muito insastifeita pelo o atendimento como revendedora da natura pois o erro nao foi meu ele foi da parte de voceis de ter colocado o endereço errado e estou sendo cobrada por isso.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Marilda, tudo bem?
      Não sei se entendi bem a que você se refere, seria sua caixa de pedidos que não chegou?
      Peço que entre em contato com o CAN pelo telefone 0800-7628872, para protocolar uma reclamação sobre o ocorrido e verificar o que aconteceu. Caso seja erro de endereço, solicite com sua GR a alteração do endereço no seu cadastro, ok?
      Um beijo!

  18. Raquel disse:

    Como eu faço uma conta na Natura, para poder fazer os pedidos?

  19. larissa disse:

    Preciso aprender como mandar o pedido.

  20. Não consigo fazer meu pedido e hj é o último dia da promoção ganhe brinde no vr de R$182,00 o que poderei fazer??

    • Luiza Natura disse:

      Olá Tânia, tudo bem? Outra forma de enviar seus pedidos é através do nosso canal de atendimento, o CAN, pelo telefone: 0800-7628872. Espero ter ajudado, um beijo

  21. ronilda disse:

    Não consigo fazer o passo a passo, o primeiro curso.

  22. Preciso localizar a página de passar os pedidos, pois estou com o pedido atrasado por que não consigo falar com Neusinha e nem Ana Maria. Espero uma informação da página que me ajude a resolver esse problema.

  23. eu estou com um problema muito grave, quando eu vou fazer meus pedidos, eu coloco o código a qtd de produtos, mais quando clico em adicionar no carrinho, simplesmente nao vai,ja tentei mozilla,internet explorer e até o opera,porem como que um site desses nao funciona no chrome que é um otimo browser! o problema pode ser no computador tbm, porque ele é win 8, e outras vezes ja tinha funcionado

    • Mayara - Natura disse:

      Olá Eulália, tudo bem?
      Não conseguimos identificar qual o problema com as informações que você passou. Mas sugiro que entre em contato com o CAN (nossa Central de Atendimento) pelo telefone 0800-7628872, pois lá eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar qual é o problema, tá? Um beijo!

  24. franciele disse:

    Onde acho o meu código?

  25. Rosália Ribeiro de Jesus Santos disse:

    Tenho dificuldades na hora de fazer buscas na página de pedidos. Escrevo por exemplo: sabonete e não vai, escreve pitanga e também não vai. E outra coisa, clico na opção Linhas Natura e não funciona nunca, só funciona a opção Promoções do ciclo.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Rosália, tudo bem? Quando você tenta e não consegue localizar sua busca, o que acontece? Fica em branco, aparece algum erro na página? Um beijo

  26. roselene disse:

    Olá. Estou com dificuldades em encontrar o curso passo a passo, o primeiro curso.

  27. renata disse:

    Não sei o meu código.

    • Mayara - Natura disse:

      Olá Renata, Tudo bem?

      Você se cadastrou há pouco tempo?
      Foi indicada por uma CNO ou fez o cadastro pela internet?
      Converse com sua CNO para saber o código ou aguarde que receberá via email, ok?

      beijos!

  28. pamela pessi de siqueira disse:

    ooi, não sei como fazer os pedidos da natura

  29. luci melanes de oliveira disse:

    quero fazer pedidos

  30. marcia disse:

    deixei meu pedido em rascunho e agora como faço pra salvar?

    • Olá Marcia,
      Tudo bem?
      Quando você salva um pedido em rascunho, para iniciar a captação utilizando-o, é só clicar em cima do nome dele, ele vai aparecer e lá embaixo você clica em “iniciar captação”.

      Um beijo!

  31. Erick Freitas disse:

    da pra enviar os pedidos pelo Google Chrome?

  32. maria de lourdes henriques disse:

    quero trocar minha senha e eu nao cosigo fazer o pedido

  33. Tamires disse:

    Ola!
    Quero ser uma consultora da natura e gostaria de ter mais informações, como:
    Por qual valor que o produto sai para mim, qual o valor minimo de compra, se é necessário a efetuação da compra todo mês e qual a porcentagem de lucro na revenda do produto;
    Aguardo ansiosa uma resposta de vcs…
    Att.. Tamires

  34. Carlos Roberto Borges Flores disse:

    Quero ser vendedora para melhorar minha renda e ter meu próprio negocio

  35. rosilene alves disse:

    natura tudo de bom

  36. adrieli alves da silva disse:

    sou consultora da natura e quero passar os meu pedidos

  37. claudionor geronimo da silva disse:

    nao consigo por o pedido

  38. Veronica Gomes Soares da Silva disse:

    Quero ser uma Consultora Natura ja conheço os produtos,e quero aumentar minha

    renda,e fazer meu proprio horario de trabalho,ja que gosto muito de Vendas !

  39. francisca daimar de frança pinheiro disse:

    nao consigo fazer meu pedido

  40. luciana nascimento igncio disse:

    quero aprender a passar meus proprio pedidos

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