Para fazer a Captação de Pedidos atualize seu navegador

Por: Blog Consultoria

Categoria: Canais Natura

12 maio 2011

Muitas Consultoras e Consultores reclamam por não conseguir acessar a Captação de Pedidos Natura e o Site Consultoria. Sabia que o motivo pode ser a versão do seu navegador de internet, também conhecido como browser?!

Por isso hoje, o COMUNICADO É DE EXTREMA IMPORTÂNCIA, ATENÇÃO:

A partir de agora, para acessar a Captação de Pedidos e o Site Consultoria, entre outros sites Natura, será necessário fazer a atualização de seu navegador para as versões Internet Explorer 8 e/ou Mozilla Firefox 3.6 ou superiores.

A Natura está fazendo uma série de melhorias nos sites, e eles só funcionarão corretamente se acessados com o navegador em uma das versões acima. Como o Blog Consultoria é nossa migo camarada, você consegue instalar as duas versões aqui, gratuitamente, é só clicar nas respectivas imagens abaixo!

clique na imagem para fazer o download

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Vocês vão encontrar este aviso em muitos lugares, (ao se logar no Site Consultoria, na Revista Consultoria, por exemplo) pois realmente a medida é muito importante. Não deixe para depois.

Faça já o download e navegue traquilamente 🙂

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943 responses to “Para fazer a Captação de Pedidos atualize seu navegador”

  1. sou solange revendedora natura, não consigo fazer meus pedidos tem um bloqueio na pagina, vcs podem me ajudar?

    • Bia Barros disse:

      Solange, que está acontecendo exatamente quando vc tenta entrar no site: a página fica em branco ou aparece mensagem de erro? Só com o seu comentário não conseguimos identificar se o problema é no cadastro, se é em função da banda larga, atualização do navegador ou qualquer outra dificuldade. Sugiro que vc entre em contato com o CAN, pois no atendimento eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar aonde está o problema, tá? Ligue no 0800-7628872 ou através do chat://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN. Um beijo e obrigada pela participação, Bia

  2. Perdi o meu pedido do clico do dia dos namorados por não fazer o treinamento decepcionada com isso. Deveriam ter me comunicado antes.

    • Bia Barros disse:

      Diana, tudo bem? Pedimos desculpa por não conseguir atende-la rapidamente. Mas recebemos centenas de mensagens diariamente e nem sempre dá tempo de responder todo mundo que está na fila de moderação. Por favor, nos informe se conseguiu resolver a situação ou se ainda precisa de ajudar. Um beijo e obrigada pela participação

  3. pessimo faz duas semana que não consigo entrar

    • Bia Barros disse:

      Jéssica, tudo bem? Pedimos desculpa por não conseguir atende-la rapidamente. Mas recebemos centenas de mensagens diariamente e nem sempre dá tempo de responder todo mundo que está na fila de moderação. Por favor, nos informe se conseguiu resolver a situação ou se ainda precisa de ajudar. Um beijo e obrigada pela participação

  4. Oie boa noite sou representante nova da natura hoje foi o primeiro dia de vendas eu compreii alguns produtos na revista da consutora …..mais tinha uns pedidos pra fazer na revista do clientes só que não estou conseguindo fazer os pedidos ta dando bloqueados por que isso

    • Bia Barros disse:

      Cristiane, tudo bem? Pedimos desculpa por não conseguir atende-la rapidamente. Mas recebemos centenas de mensagens diariamente e nem sempre dá tempo de responder todo mundo que está na fila de moderação. Por favor, nos informe se conseguiu resolver a situação ou se ainda precisa de ajudar. Um beijo e obrigada pela participação

  5. vanessa disse:

    meu computador e windows 10 tenho que atualizar

    • Bia Barros disse:

      Vanessa, tudo bem? Pedimos desculpa por não conseguir atende-la rapidamente. Mas recebemos centenas de mensagens diariamente e nem sempre dá tempo de responder todo mundo que está na fila de moderação. Por favor, nos informe se conseguiu resolver a situação ou se ainda precisa de ajudar. Um beijo e obrigada pela participação

  6. Boa tarde, estou tentando falar com minha GR e não sei nome nem telefone dela.
    Não estou conseguindo falar nem no 0800, por favor me ajudem.

    • Bia Barros disse:

      Oi Maria, consulte sua Consultora Orientadora ou entre em contato com a Central de Atendimento Natura (CAN) no 0800-7628872 ou 03007628872 (para celulares). Obrigada

  7. Elizabete disse:

    Vcs fazem tantas mudanças sem avisarque dificulta os nossos acessos
    afff.

  8. Raimunda disse:

    fazem tantas mudanças no site, e na hora de enviar os pedidos nos complicamos toda! afff….aptação e nunca a pagina que é pra ser… eu entro em captação de pedido e abre varias paginas sem paciência já!
    ….

  9. Ola Mariana, estou ha 3 dias tentando entrar para fazer pedido e não tenho conseguido, mudei senha varias vezes e nada o que faço

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Marta, tudo bem?
      Não consigo identificar o que pode estar causando esse problema no seu acesso, mas peço que você entre em contato com o CAN, pelo telefone 0800-7628872, pois eles têm uma equipe treinada para atender às questões de internet e poderão te ajudar. Um beijo!

  10. NUBIA disse:

    EU SOU REVENDEDORA DA NATURA,EU GOSTARIA DE NEGOCIA MEUS BOLETOS ATRASADOS

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Nubia, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  11. albina memo disse:

    tam bém não estou conseguindo acessar o site de captação de pedidos. O que aconteceu?????

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Albina, tudo bem?
      Não consigo identificar o que pode estar causando esse problema no seu acesso, mas peço que você entre em contato com o CAN, pelo telefone 0800-7628872, pois eles têm uma equipe treinada para atender às questões de internet e poderão te ajudar. Um beijo!

  12. Não estou conseguindo enviar pedido

  13. cristina disse:

    não estou conseguindo enviar pedido pelo computador. so aparece servidor não encontrado, o que faco…

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Cristina, tudo bem?
      Não consigo identificar o que pode estar causando esse problema no seu acesso, mas peço que você entre em contato com o CAN, pelo telefone 0800-7628872, pois eles têm uma equipe treinada para atender às questões de internet e poderão te ajudar. Um beijo!

  14. Está dando inválido meu acesso o q facy

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Laura, tudo bem?
      Não consigo identificar o que pode estar causando esse problema no seu acesso, mas peço que você entre em contato com o CAN, pelo telefone 0800-7628872, pois eles têm uma equipe treinada para atender às questões de internet e poderão te ajudar. Um beijo!

  15. Denalda disse:

    Se já fiz o meu pedido e já finalizei ,mas quero acrecentar um poduto como faço?

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Denalda, tudo bem?
      Não é possível alterar seu pedido após concluí-lo, é possível apenas cancelar ele ligando no CAN, pelo telefone 0800-7628872, e faze-lo novamente. Um beijo!

  16. jeane disse:

    nao estou conceguindo fazer a captacao de pedidos

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Jeane, tudo bem?
      Não consigo identificar o que pode estar causando esse problema no seu acesso, mas peço que você entre em contato com o CAN, pelo telefone 0800-7628872, pois eles têm uma equipe treinada para atender às questões de internet e poderão te ajudar. Um beijo!

  17. nao estou conseguindo captar pedidos

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Derenilma, tudo bem?
      Não consigo identificar o que pode estar causando esse problema no seu acesso, mas peço que você entre em contato com o CAN, pelo telefone 0800-7628872, pois eles têm uma equipe treinada para atender às questões de internet e poderão te ajudar. Um beijo!

  18. gostaria de saber como mandar meus pedidos.

  19. fran disse:

    toda vez q vou enviar pedido agora dar uma trabalheira nao consigo acessar o site o q esta acontecendo

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Fran, tudo bem?
      Não consigo identificar o que pode estar causando esse problema no seu acesso, mas peço que você entre em contato com o CAN, pelo telefone 0800-7628872, pois eles têm uma equipe treinada para atender às questões de internet e poderão te ajudar. Um beijo!

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