Novo Site de Captação de Pedidos: conheça via Tutorial!

Por: Blog Consultoria

Categoria: Canais Natura

29 maio 2013

A Natura não pára de crescer. É por esta razão que muitos dos nossos sistemas e ferramentas de trabalho precisam de atualizações e melhorias. Em 2011, com muito prazer e orgulho, foi feita para todo o Brasil exceto o estado de São Paulo, a completa reformulação da PRINCIPAL FERRAMENTA NATURA para nós, Consultoras e Consultores:
O SITE DE CAPTAÇÃO DE PEDIDOS!

[YUN1] Muito mais simples de navegar, traz muitas opções que irão ajudar o gerenciamento de nossa atividade no dia a dia. E para facilitar ainda mais, a Natura desenvolveu um Tutorial passo a passo interativo que vai deixar todo mundo craque em fazer pedidos Natura pela internet, além de navegar com facilidade para acessar todas as funcionalidades que irão simplificar a nossa vida!

O Tutorial do Novo Site de Captação de Pedidos é dividido em capítulos e tem até uma apresentadora para ensinar tudo nos mínimos detalhes! Tenho certeza de que vocês ficarão surpresos ao constatar a grande evolução pela qual ele passou. Para acessar o Tutorial sempre que necessário, basta clicar no respectivo banner disponível no carrossel existente na página de login do Site Consultoria ou pelo link http://aprendafazerpedido.natura.net/

Não deixem de conferir!

ATENÇÃO: o novo Site de Captação de Pedidos está disponível para todo o Brasil, MENOS para São Paulo, que ainda apresenta a versão antiga do site para fazer os pedidos. Aguardem, pois em breve termos novidades!

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100 respostas para “Novo Site de Captação de Pedidos: conheça via Tutorial!”

  1. Esse site ficou um horror ,não funciona nada !!!!

  2. Não consegui entra no site da Natura para passar pedidos,acho que pedir de passar por causa disso!

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Luzineide, tudo bem?
      Qual erro está ocorrendo quando você tenta entrar no site? Você recebe alguma mensagem? Está há mais de 5 ciclos sem passar pedidos?
      Com as informações que você me passou não consigo identificar qual o problema que está dificultando sua entrada no site, por isso sugiro que entre em contato com o CAN (nossa Central de Atendimento) pelo telefone 0800-7628872, pois lá eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar qual é o problema, tá? Um beijo!

  3. Vanessa disse:

    Ola!
    Já faz três dias que estou tentando passar um pedido mais quando eu coloco o código e a quantidade e vou em adicionar não vai fica travado

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Vanessa, tudo bem?
      Não consigo identificar só com o seu comentário o que pode estar acontecendo. Mas sugiro que você entre em contato com o CAN, pelo telefone 0800-7628872, pois eles tem uma equipe treinada para resolver as questões de Internet e poderão te ajudar. Um beijo!

  4. rosana disse:

    ola!Nao estou conseguindo passar meus pedidos.Quando abro a pagina aparece que tenho um pedido rascunho e quando tento tirar esse pedido da tela ele nao sai,fica travado la e nao to conseguindo passar o pedido.Me ajudem rapido!!

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Rosana, tudo bem?
      Sugiro que entre em contato com o CAN (nossa Central de Atendimento), pois lá eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar qual é o problema. Ligue no 0800-7628872. Um beijo e obrigada pela participação!

  5. Como eu farei pedidos , se em nenhum navegador o site de captação está funcionando ? Não estou conseguindo fazer nenhum pedido , na hora de adicionar o produto aparece um aviso de invalido e não carrega

    • Mayara - Natura disse:

      Olá Eduarda, tudo bem?
      Você pode fazer o seus pedidos, também, pelo CAN (nossa Central de Atendimento), pelo telefone 0800-7628872. Nesta mesma central, você pode informar a eles sobre os problemas que está enfrentando com a captação de pedidos pela internet, lá eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões e vão poder identificar qual é o problema. Espero ter ajudado. Um beijo!

  6. Preciso fazer um pedido urgente e não consigo, me ajudem !!!

  7. verabalbebraga disse:

    Não consigo entrar no site novo.

    • Mayara - Natura disse:

      Olá vera,

      Tudo bem?

      Preciso de mais informações para poder te ajudar. O que exatamente acontece quando tenta acessar os site novo? Por qual caminho você está tentando?

      Beijos!

  8. Isadora Gonçalves disse:

    Bom dia, depois das alterações no site também não consigo entrar na página de captação de pedidos. Quando digito o login e senha a página fica processando e não abre.Nas outras páginas do site eu consigo acessar normalmente, mas na captação de pedidos não. Já atualizei o meu navegador e continua da mesma forma. Favor verificar o mais rápido possível!!!

    • Luiza Natura disse:

      Olá Isadora, como vai? Só com o seu comentário não conseguimos identificar se o problema é no cadastro, se é em função da banda larga, atualização do navegador ou qualquer outra dificuldade. Sugiro que entre em contato com o CAN, pois no atendimento eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar qual é o problema. Ligue no 0800-7628872.
      Um beijo e obrigada pela participação!

  9. Jaciara Santana Bispo disse:

    Ainda não tenho uma opinião.

  10. manoel alencar sousa martins disse:

    adoro a natura

  11. Rodrigo Sales Silva disse:

    Por que a ferramenta não esta disponivel para o estado de SP?? o ferramenta antiga é horrivel não funciona em nenhum navegador atual

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