Natura alerta para tentativa fraude

Por: Bia Barros

Categoria: Natura Informa

26 setembro 2017

Identificamos um novo tipo de fraude, na qual golpistas passam e-mail ou telefonam para as Consultoras de Beleza Natura prometendo desconto de 10% nos pagamentos das faturas em dia ou em atraso.

Informamos que são fraudulentas mensagens provindas do destinatário finaceiro@consultorianaturamrm.com  e que, em nenhuma hipótese, solicitamos informações pessoais ou bancárias por e-mail, como a mensagem que segue abaixo:

Comunicado_FRAUDE

Caso recebam alguma mensagem ou telefonema desse tipo, orientamos que não abram os arquivos e não preencham os dados pessoais ou bancários. Antes de fornecer qualquer informação, orientamos a ligarem para a Central de Atendimento da Natura nos telefones 0800-7628872 ou 0300-7628872 (para celulares)

A nossa dica é que vocês negociem as pendências de forma prática e segura no site www.meustitulos.natura.com.br. Nesse site, vocês podem consultar suas dívidas, juntar todos os boletos vencidos num só e renegociar sua dívida de uma vez. Saiba como fazer isso, vendo o passo-a-passo aqui:

Todas as denúncias de fraude que chegam à Natura são encaminhadas à área de Segurança da Informação para que sejam tomadas as devidas providências.

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3 responses to “Natura alerta para tentativa fraude”

  1. Joseane disse:

    Recebi esse imail e paguei a fatura no boleto ta o cpnj da natura por isso n desconfiei e como sabiam que eu wra consultora e q tinha boleto em aberto?

    • Bia Barros disse:

      Aurilene, tudo bem? Editamos seu comentário para sua segurança. O nosso Blog é um canal aberto de comunicação e por isto nós não temos controle de quem entra e lê as informações. Recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas. Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

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