Dica de Sexta nº 79 – seus débitos antigos com a Natura resolvidos de vez!

Por: Blog Consultoria

Categoria: Seu Negócio

20 maio 2011

Eita assuntinho que dá Ibope aqui nesse nosso estabelecimento, viu… e no CAN também, chove ligação de Consultoras e Consultores com dúvidas sobre como resolver seus débitos junto à Natura de forma simples e rápida.

Estão com dúvida? Bem, isso é um trabalho para a nossa sessão Dica de Sexta!
Vocês vão descobrir hoje quais os números que se deve ligar para cada caso e cada região. Caneta na mão!

Débitos de 80 até 180 dias
São vinculados à Assessoria Larc. Ligue (11) 2121-0102 (de São Paulo capital) e 0800-8885272 (de todas as outras localidades). Nesses números só são aceitas ligações feitas de telefones fixos.
Para as CNs do Nordeste: (81) 3466-9866 e (81) 3467-4812, ligando do fixo ou celular.
Também são aceitas ligações à cobrar de qualquer localidade do Brasil.

Débitos acima de 180 dias
São vinculados à Assessoria de Cobrança Empresário. Ligue (011) 2165-9410 (de São Paulo caital) e 0800-6003232 (de todas as outras regiões do Brasil)

Débitos acima de 360 dias
São vinculados à Assessoria Margarita. Ligue Tel/Fax (11) 4084-6060 do Fixo ou Celular. Aceitam ligações à cobrar de qualquer localidade do Brasil.

Muitas Consultoras e Consultores que procuram o CAN para as questões de débito ficam descontentes quando descobrem que precisam ligar em outro número para a solucionar seu débito, já que a Natura trabalha com Assessorias. Mas é super importante entender que as negociações junto às assessorias são feitas sem burocracia e com agilidade, e não é necessário pagar pela ligação. Não é nada do outro mundo CNs!

IMPORTANTE: É preciso confirmar pelo CAN (0800-7-Natura) se o título está realmente vinculado a uma das Assessorias aqui citadas, pois em algumas regiões não há necessidade.

OUTRA COISA: para quem tem débitos de até 80 dias (antes da cessação), os processos de negociação podem ser feitos através do site Consultoria, por um auto atendimento. Ao visualizar todos os seus boletos, podemos negociá-los com até 65 dias de vencimento. Simples assim:

Faça login no Site Consultoria > Menu “meu negócio” > selecione o titulo a negociar > escolha uma das 4 opções:
–       “ver detalhes do titulo”
–       “imprimir 2ª via do boleto”
–       “enviar 2ª via por correio”
–       “acordo de pagamento”

Em qualquer momento, você pode entrar em contato com o setor de cobrança via chat pelo botão “fale com a cobrança”.

E Como fazer se não tenho ou não me lembro mais do código de CN?
Não tem problema, hoje os operadores possuem acesso para a busca através do nome, endereço, CPF, é importante ter ao menos estes dados ao ligar no CAN.

Está dada a dica!

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1.738 responses to “Dica de Sexta nº 79 – seus débitos antigos com a Natura resolvidos de vez!”

  1. Simone disse:

    Olá não tem outro número que eu possa estar ligando?
    Pois não tenho telefone fixo, e quero quitar meus débitos. Não tem um número que tenha whats??

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Simone, tudo bem?
      O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 20h. O CAN é o canal que tem o atendimento especializado nas questões de dívidas e poderá te ajudar. Um beijo!

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  2. Erika Cardoso disse:

    Tenho uma dívida com a natura mais de 5 anos e quero liquidar. Como faço.preciso tirar meu nome da restrição urgente.quero fazer um acordo sem juros.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Erika, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

    • Cirlene disse:

      Bom dia! Por favor alguém me da um numero fixo para ligar, preciso quitar minha divida com a natura Sou de salvador

      • Adriana - Natura disse:

        Olá Cirlene, tudo bem?
        Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  3. Erika disse:

    Quero pagar minha dívida com a natura urgente. so falta o boleto.ou meu num..entre em contato comigo urgente.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Erika, tudo bem?
      Editamos seu comentário para sua segurança. O nosso Blog é um canal aberto de comunicação e por isto nós não temos controle de quem entra e lê as informações. Recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas. Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  4. hellen disse:

    Olá boa tarde gostaria de negociar minha divida com a natura…to com quatro boletos qual o numero que eu posso ligar

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Hellen, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  5. lenilza disse:

    Olá tenha uma dívida com a natura acho q já faz quase dois anos como eu faço pra negociar

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Lenilza, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  6. Nao consigo ligar, sempre que eu ligo fala que esse numero nao esta ativo…por favor peco que entrem em contato comigo.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Irainara, tudo bem?
      O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 20h. Se estiver ocupado, não desista. A demanda de solicitações é bastante grande e talvez demore um pouquinho, mas com certeza logo você será atendido(a)! Um beijo!

  7. Ou como faço pra fazer um acordo com a natura tenho dois boletos vencidos

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Janete, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  8. Thaise disse:

    oi boa tarde! entro em contato com a central de atendimento Margarita e nada resolve! já liguei diversas vezes e nada acontece! se ligo acobrar a ligaçaõ é atendida e não consigo falar com ninguem. o que fazer?

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Thaise, tudo bem?
      O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 20h. O CAN é o canal que tem o atendimento especializado nas questões de dívidas e poderá te ajudar. Um beijo!

  9. Bom dia, como fazer para quitar minha divida. Não sei o código.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Aila, tudo bem?
      O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 20h. O CAN é o canal que tem o atendimento especializado nas questões de dívidas e poderá te ajudar. Quando pedir seu código apenas aguarde para ser atendida. Um beijo!

  10. Eu mandei três vezes os boletos já pagos desde o ano de 2015 e até hj à natura não deixou meu nome limpo…se
    E ainda ligam pra mim me cobrando se meu nome em 15 dias não ficar limpo vou entrar com uma ação

    • Adriana - Natura disse:

      OLá Ana, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  11. gostaria de fazer um acordo com a natura.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Samanta, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  12. quero negociar minhas dividas com a natura

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  13. Boa Tarde Adriana natura – Para quem ja negociou em abril 2016 e fernanda foi quem mi atendeu e ficou em encaminhar os boleta para meu Email só que ate hoje eu não recebe nada . trabalho fora da cidade . tenho interesse em revolve porem a natura ultimamente esta dificil já gastei 100,00 ligando. é um passa passa de atendente e nao revolve.
    aguardo retorno.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Celiane, tudo bem?
      O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 20h. O CAN é o canal que tem o atendimento especializado nas questões de dívidas e poderá te ajudar. Um beijo!

  14. Engraçado que ja negociei minhas dividas e paguei, mas do nada apareceu um novo boleto que nunca havia sido mencionado agora querem que eu pague com juros abusivos sendo que quando negociei ninguem mencionou esse outro boleto. O pior é que ninguém se dispõe a resolver o problema.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Micheli, tudo bem?
      O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 20h. O CAN é o canal que tem o atendimento especializado nas questões de dívidas e poderá te ajudar. Um beijo!

  15. oi mim chamo natannael fis um cadastro na natura pra ser revendedor mas não paguei o debito queria muito negociar meu debito poderiam entra em contato comigo pra ver como posso fazer agradeço muito obrigdo

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Natannael, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  16. Gostaria de negociar meus débitos com a natura como faço pois não consigo ligar do celular po que é 0800

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Adriana, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872 ou pelo celular no telefone 0300-7628872. Um beijo!

  17. sou revendedor da natura e estou com tres boleto vencidos e guero faser acordo para pagar.favor entra em comtato comigo o mais rapido posivel

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Hercoles, tudo bem?
      Editamos seu comentário para sua segurança. O nosso Blog é um canal aberto de comunicação e por isto nós não temos controle de quem entra e lê as informações. Recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas. Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  18. oi boa tarde ,quero negocia minha dividamais os telefones ñ completa a ligação.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Hélida, tudo bem?
      O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 20h. Se estiver ocupado, não desista. A demanda de solicitações é bastante grande e talvez demore um pouquinho, mas com certeza logo você será atendido(a)! Um beijo!

  19. Gostaria d regularizar meu débito com vocês,por favor estiverem alguma campanha de desconto me passa o valor por gentileza. Ok estou no aguardo, sem mais obrigada.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Zenaide, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  20. Maicon disse:

    nenhum desses números que você passou funciona daqui de São Paulo.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maicon, tudo bem?
      O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 20h. Se estiver ocupado, não desista. A demanda de solicitações é bastante grande e talvez demore um pouquinho, mas com certeza logo você será atendido(a)! Um beijo!

  21. preciso falar com a natura mas não consigo . qual o numero que ligo do celular?

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Leidiane, tudo bem?
      O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 9h às 15h. O CAN é o canal que tem o atendimento especializado nas questões de dívidas e poderá te ajudar. Um beijo!

  22. LEILA disse:

    OLÁ ADRIANA BOA TARDE!!!
    ESTOU CESSADA NA NATURA POR MOTIVO DE DÉBITO, QUERO SABER SE QUANDO EU PAGAR,MEU CADASTRO VOLTA A O NORMAL E SE PODEREI PASSAR PEDIDO NOVAMENTE, SEM TER QUE FAZER OUTRO CADASTRO NA NATURA???

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Leila, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  23. Ysadora souza disse:

    Oi estou entrando em contato pelo numero 08007628872 mais n recebe ligação de um celular só de um fixo porem não tenho fixo e gostaria de quitar minha divida com a natura qual o numero que eu possa ta entrando em contato por favor … Quero quitar minha divida o mais rápido possivel

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Ysadora, tudo bem?
      O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 20h. O CAN é o canal que tem o atendimento especializado nas questões de dívidas e poderá te ajudar. Um beijo!

  24. Tenho um débito antigo e gostaria de resolver.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Antonia, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  25. KAUANE disse:

    eu nao consigo fazer acertos com a natura tento a mais de um ano.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Kauane, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

  26. eu gostaria de negocia minha divida com a natura

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Joelma, tudo bem?
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

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