CAN

Por: Blog Consultoria

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22 agosto 2010

CAN

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1.780 responses to “CAN”

  1. gostaria de mudar de cno e possivel

  2. RAQUEL disse:

    FIZ O CADASTRO,MAS N RECEBI NENHUM RETORNO

    • Bia Barros disse:

      Oi Raquel, tudo bem? O retorno pode demorar um pouco em virtude a alta demanda pela atividade. Mas se seu cadastro for aprovado, uma Consultora Orientadora entrará em contato para passar seu código de consultora para você acessar o site e passar seu primeiro pedido. Um beijo e obrigada pela participação!

  3. Marcelo disse:

    Boa noite!
    Passei meu pedido do dia dos namorados com 101 pontos!
    Mas não recebi os 10 pontos livres!
    Como faço para resgatar essa pontuação?

    • Bia Barros disse:

      Marcelo, tudo bem? Me desculpa, mas não entendi sua dúvida. Você está se referindo a liberação de pontos para passar um outro pedido, é isso? Para ter informações sobre a pontuação, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872.

  4. Ola estou tentando finalizar um cadastro mas to tendo problemas pq quando fui anexar is documentos ocorreu erro e quando a tela voltou , voltou desde o começo pedindo o e-mail e senha e quando coloco aparece a frase que usuário e senha estão cadastrados porem nao consiho entrar.preciso de ajuda.

    • Bia Barros disse:

      Você pode fazer o pré-cadastro através do SNAC, pelo telefone 0800 115 566, de segunda à sexta, das 8 às 20h. Ou entrar em contato diretamente com uma Consultora Natura Orientadora ou Gerente de Relacionamento Natura. Espero ter ajudado! Um beijo!

    • Bia Barros disse:

      Keliane, uma vez finalizado o pedido, não é possível cancelar ou alterá-lo, pois, ele já segue para faturamento. Por isso, recomendamos que só confirme o pedido quando tiver certeza das vendas.

  5. Olá! Fiz o cancelamento de um pedido do ciclo 07/2017 porque estava errado. Como sei que foi mesmo cancelado?? Fui fazer outro pedido e não tenho pontos!! Preciso entregar os produtos aos meus clientes.

    • Bia Barros disse:

      Oi Geovana, tudo bem? Você pode ver no próprio site de captação de pedidos, o seu histórico de pedidos. Lá você tem todas as informações sobre todos os pedidos realizados até agora. Beijos e obrigada pela participação.

  6. Porque meus pedidos não foram liberados para eu pagar no boleto.

    • Bia Barros disse:

      Francisca, tudo bem? Como informamos antes, nós não conseguimos te ajudar por aqui porque não temos acesso ao sistema da Natura. Mas, o que posso te dizer é que após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder em caso de dívida na Central de Atendimento Natura no telefone 0800-7628872. Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação!

  7. boa tarde,
    natura,
    fiz umas compras com a natura e até hoje nunca chegou, preciso urgentemente que a natura faça o ressarcimento para mim , como sem falta, Minhas compras foram á vista, no valor de R$: 135,00 e sem falar do desrrespeito da transportadora, que disse que veio três vezes na minha residencia, mais isto não aconteceu, porque minha casa tem um bar, e fica aberto diariamente. através de telefone contato com a natura é péssimo, nota zero.Dados da minha conta já mandei pelo Email, aguardo com urgência, desde já agradeço.
    MIRTES POLIANY

    • Bia Barros disse:

      Mirtes, nós editamos seu comentário por uma questão de segurança. O BLog é um canal aberto de comunicação e nós não temos controle de quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui informações pessoais, como telefone, endereço ou dados de documento. Você precisa entrar em contato com a Central de Atendimento Natura no 0800-7628872 ou 03007628872 (para celulares) para protocolar sua reclamação e ver o que aconteceu com o seu pedido.

  8. Wendy zuñiga disse:

    Hola buenas tardes en mi pedido reciente me faltaron 2 productos que tengo que hacer me pueden ayudar

    • Bia Barros disse:

      Hola Wendy, Cómo estás? Cuando faltan productos, en general, ellos son enviado en tu proximo pedido. Si estás el Brasil, es necesário presentar tu reclamo a CAN (Central de Atendimento Natura). Es rápido y sencillo! Solo tienes que al siguiente teléfono: 0800 11 5566

  9. Sou CN iniciante. Gostaria de saber porque quando vou tentar passar meu primeiro pedido, não consigo pagar no boleto porque o site diz que estou sem saldo. Pois meus créditos foram consumidos em outras compras?? Sendo que não comprei nada ainda?

  10. Fiz meu pedido, desde do dia 15/03, só que ficou de chegar hoje, até aqui nada. Qual o motivo dá demora?

  11. como faço para voltar a ser consultora natura?

  12. Presizo d código e a senha pr fazer meu pedido

  13. Maria euzelia presizo do código e a senha para fazer meu pedido

  14. Grasiele disse:

    Olá fiz a compra de 3 essenciais na revista consultora 2 unidade estava por 69,90 cada unidade e a 3 terceira unidade era pra vim com o desconto dos 30% da consultora só que fechou no pedido por 99,90 como faço para recorrer?

  15. Josiane disse:

    Boa tarde, fiz o meu pedido do ciclo 4|2017 ontem porém um pedido foi errado. Como faço para efeituar o cancelamento deste produto ?
    e com quantos dias é faturado o valor da fatura ?

  16. Josenilton disse:

    Passei meu pedido por antecipação por engano quero ter meu pedido por boleto para 21 dias ou parcelado como faço
    Se eles so colocam a opção cartão de crédito. Por favor ajude-me.

  17. Elaine disse:

    Gostaria de saber quando vão voltar a colônia supestilo da linha face,
    Pois estou looucaa a procura dessa colônia.
    Geentee logo quando lançaram essa colônia não sabia do cheiro, quando senti fiquei apaixonada, procurei para comprar mas avia saido de linha. Voltaram mas eu sabia que era ela pois a embalagem era diferente, agora que uma amiga me disse que era ela, saiu de linha de novo. Socorroo quero essa colônia, #voltamaSuperstilo

  18. Oi, pago meus boletos em dia, ás vezes até adiantado, mas gostaria de saber quando vão aumentar meus pontos, pois, os pontos que tenho sempre são dos boletos que eu pago.

  19. Thais costa disse:

    Queria ser modelo na revista natura para
    Areia batons.

  20. Passei meu pedido errado, gostaria de saber como cancelar para passar novamente.

    • Bia Barros disse:

      Claudiane, tudo bem? Uma vez finalizado o pedido, não é possível cancelar ou alterá-lo, pois, ele já segue para faturamento. Por isso, recomendamos que só confirme o pedido quando tiver certeza das vendas. Obrigada

  21. Rozi disse:

    Boa noite! Quero cancelar e para de ser consultora da Natura o que preciso fazer?

  22. Ola fiz o cadrastro natura mas nao recebi catálogo

  23. Yo lo que siento dificilísimo es cambiar mis creencias para modificar mis pensamiento ó quizás no he encontrado la herramienta adecuada para poder luchar contra mi mundo de creencias que están metidas en cada una de mis células. Un saludo

  24. Eu comprei um perfume essencial pelo boleto e dividir em 3 mais aí vei de uma só vez não posso pagar quero cancelar

  25. Fiz minha pre venda e quero cancelar. Os produtos não ficaram com o valor da promoção. quero fazer esse mesmo pedido neste ciclo.

  26. Boa noite, tenho débitos com a Natura há 4 anos e quero negociar o valor da minha dívida, não tenho mais meu login e senha. Como faço?

    • Bia Barros disse:

      Olá Andressa,tudo bem? Você pode quitar seus débitos no site Consultoria Natura, na seção “créditos e títulos”. Basta acessar http: //www.meustitulos.natura.com.br e visualizar todos os boletos vencidos ou a vende. Nesse campo, você poderá consultar suas dívidas, juntar todos os boletos vencidos num só boleto e renegociar sua dívida de uma vez. Saiba como fazer isso, vendo o passo-a-passo aqui: https://youtu.be/InDA-_jvLmk . Qualquer dúvida ou problema, consulte sua CNO ou GR ou ligue para a Central de Atendimento Natura (CAN) no 0800-7628872 ou 03007628872 (para celulares). Obrigada

  27. Lidiane disse:

    Olá, gostaria de parcelar meus débitos, mas não consigo realizar acordo. Podes me auxiliar?

    • Bia Barros disse:

      Olá Lidiane, tudo bem? Você pode quitar seus débitos no site Consultoria Natura, na seção “créditos e títulos”. Basta acessar http: //www.meustitulos.natura.com.br e visualizar todos os boletos vencidos ou a vende. Nesse campo, você poderá consultar suas dívidas, juntar todos os boletos vencidos num só boleto e renegociar sua dívida de uma vez. Saiba como fazer isso, vendo o passo-a-passo aqui: https://youtu.be/InDA-_jvLmk . Qualquer dúvida ou problema, consulte sua CNO ou GR ou ligue para a Central de Atendimento Natura (CAN) no 0800-7628872 ou 03007628872 (para celulares). Obrigada

  28. Meu codigo é 6718670.Quero resolver minhas pendências na Natura.Eu gostaria muito de voltar a vender a Nutara.Como que eu faço para resolver minhas pendências Chame-me no meu email:gisj@outlook.com

  29. Odete santos disse:

    Estou ficando sem vender porque minha revista n chega deixei de manda uma vez aí até hj n mando estou dois ciclos sem revista como faço

  30. Anamariabsouza19@gmail.com disse:

    Oi já fiz o pagamento do meu boleto preciso que liberem meus pontos preciso fazer o pedido hoje

  31. Preciso atualizar meu boleto natura vencido dia 16/02.
    Estou aqui em uma lanhouse aguardando para fazer o pagamento, sem mais agradeço à compreensão.

  32. eu gostaria muito de negociar minhas pendências
    com a natura

    • Mônica Dantas disse:

      Olá, Elza! Como vai? No novo sistema de Créditos e Títulos da Natura é possível visualizar todos os seus boletos pagos, vencidos e a vencer. Para os boletos vencidos, agora você pode selecionar 1 ou mais para gerar um único novo boleto para organizar suas pendências como e quando for melhor para você. Por favor, acesse http://www.meustitulos.natura.com.br e insira seu login e senha de Consultora Natura para ter acesso a todas as informações. Obrigada por nos visitar aqui no Blog Consultoria e volte sempre! Um beijo.

    • Eu quero resolver minhas pendências pela Natura.Como eu faço?

  33. Quero cancela Meu pedido da natura é urgente!como faço?

  34. Luana disse:

    Oi
    Eu escolhi minha forma de pagamento errada eu queria cancelar ou corrigir a forma de pagamento. E possível??

  35. Quero fazer pagamento de debito atrasados como faco pra liquidar minha divida com a natura

  36. Oi por fvor gostaria de excluir alguns pedidos que fis.mas não estou conseguindo.e meu boleto vai vim mto alto.ppr favor entre em contato com migo.desde de já agradeço

  37. Cynde Laura disse:

    Ola bom dia, gostaria de fazer o cancelamento da caixa do Ciclo 3 devido a uns problemas, quero saber como procedrr proceder neste caso?

  38. Bom dia eu tenhouns boletos atrasado preciso auitalo meu telefone 65992962882

  39. Elizabete disse:

    Fiz o cadastro até agora mão me deram resposta nenhuma. O que faço??

  40. Caren Silva disse:

    Ola gostaria de saber se não mandamos os pedidos do ciclo cancela nosso cadrasto?

  41. Jacqueline disse:

    Fiz meu cadastro no site e MGM entrou em contato comigo , o processo pra ser revendedora demora tanto assim?

  42. Bom dia, a minha caixa da natura era pra ter chegado dia 19ou20 desse mês até agora não chegou o que faço?

    • Mônica Dantas disse:

      Olá, Lene! Por gentileza, entre em contato com Consultora Natura Orientadora (CNO) ou com a Gerente de Relacionamento. Você também pode entrar em contato com a equipe da Central de Atendimento Natura (CAN) no 0800-7-628872 (de telefone fixo) ou para 0300-7-628872 (de celular). Volte sempre ao Blog Consultoria! Um beijo!

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