Como navegar no novo Site Consultoria

Por: Blog Consultoria

Categoria: Meu Negócio

19 junho 2014

O novo Site Consultoria da Natura está no ar e muitos consultores comentaram aqui no blog que têm dúvidas nos acessos a alguma áreas do site. Sei que leva um tempinho até nos acostumarmos com as mudanças, mas quero dizer que este site foi desenvolvido com base em experiências e possibilidades identificadas de evolução e para ajudar você a navegar neste novo canal, resolvi fazer um post com o passo a passo explicadinho de acesso às principais áreas do novo site.

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Cadastro

Ali no topo da página, clique sobre o seu nome e depois em “Meu cadastro” para ter acesso às suas informações. Nesta área você pode atualizar seus dados, ok?

Créditos e Títulos

Nesta área você tem acesso aos seus boletos e pode fazer acordos de pagamento.

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Apoio a(o) consultor(a)

Nesta área você tem acesso a muitos conteúdos importantes para a sua atividade: tem conteúdo pros iniciantes, tem material pra quem quer ser CNO, regras de negócio, sugestão de pedido e benefícios. Além de tudo isto, você ainda pode agendar uma visita à Natura, fazer o download da Declaração de Autônomo e indicar um amigo. É também nesta área que você tem acesso aos materiais de apoio (Kit Início, demonstradores, banner, talão de pedidos e muito mais), no item Apoio Natura do Menu.

Últimas Notícias

É aqui que você fica por dentro dos últimos comunicados da Natura. Na página inicial também temos um painelzinho que fica mostrando as notícias mais recentes. É muito importante ficar de olho nesta seção para acompanhar novidades e ser informada sobre tudo o que está acontecendo.

Editorial

Uma seção de textos especiais, com os temas Bem Estar, Beleza e Estilo de Vida.

Faça seu pedido

Clicando neste botão, você será direcionado (a) para o site de captação de pedidos.

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Produtos

Veja a lista completa dos produtos da Natura.

Lançamentos

Conheça a página de lançamentos do ciclo vigente.

Promoções

Nesta seção, você conhece todas as promoções do ciclo. Tem promoção para você, promoção para o seu cliente, Mais Natura e Empório Net.

Empório Net

E por falar nele, eu te falo como acessar as oportunidades do tão amado Empório Net! Para ver todas as promoções especiais, clique em “Empório” no menu lateral da página de promoções ou role sua página até o final e clique em “veja a lista completa”. Vale lembrar que se não estiver aparecendo nada no Empório, é porque as promoções ainda não estão abertas para o seu setor. Tem promoção todo ciclo, mas existe um dia certo para aparecer no site. O ideal é verificar o Empório sempre no início de cada ciclo, ok?

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Presentes

Fique por dentro das opções de presentes feitas especialmente para cada ciclo: estratégias e Aqui Tem Presente.

Campanhas

Nesta seção você fica por dentro das campanhas que estão em vigência e pode conferir o resultado das campanhas que já se encerraram.

Reconhecimento

Aqui você conhece mais sobre os programas de reconhecimento destinados aos consultores e consultoras Natura que se destacam na atividade.

Aprenda Mais

Esta seção é o já conhecido Portal do Conhecimento. Os conteúdos e a cara da nossa área de cursos e treinamentos mudou e nada mais justo do que mudar também o nome, não é? Acesse para ficar por dentro das novidades disponíveis para você se aperfeiçoar ainda mais na atividade de consultoria.

Encontro Natura

Saiba mais sobre este momento tão importante, que apresenta as novidades do ciclo e proporciona o fortalecimento de sua relação com sua GR ou CNO e outros consultores e consultoras.

Atendimento

Clicando nesta área você será direcionado(a) para a página de atendimento, um canal de relacionamento direto com a Natura, por onde você pode tirar suas dúvidas e registrar suas reclamações.

Este passo a passo é só o menu superior, rolando a tela para baixo você confere muitos outros conteúdos especiais preparados para você. Muitas novidades já foram entregues e você pode conferi-las no novo Site Consultoria da Natura, mas ainda temos muito por vir. Em breve você também vai poder conferir o seu desempenho (e comparar com os demais consultores de seu setor) na página de consultas. Fique ligado(a)!

Quer saber mais sobre as novidades deste importante canal? Então dê uma olhada neste vídeo que mostra o que mudou no Site Consultoria Natura.

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25 respostas para “Como navegar no novo Site Consultoria”

  1. Muito bom trabalhar com a natura

  2. Faelma disse:

    Boa noite! Não estou conseguindo fazer o curso para iniciante, pois quando eu clico na janela aprenda mais abre uma página toda em branco e na barra de endereço aparece http://www.natura.com.br/www/acesso-restrito/. O que está acontecendo? Quero fazer o curso pela internet. Obrigada! Faelma

    • Luiza Natura disse:

      Olá Faelma, tudo bem? Pelo seu comentário não conseguimos diagnosticar qual erro ocorreu. Por isso, peço que entre em contato com nosso canal de atendimento, o CAN, através do telefone: 08007628872 e informe a eles o erro ocorrido. Lembrando que a ligação deve ser aceita por telefone fixo, ok? Um beijo

  3. Haymê Thielly disse:

    Estou tentando fazer o curso de consultora iniciante, mas está difícil, pois não encontro.

  4. Marcia Regina disse:

    Estou tentando fazer o curso de treinamento e não estou encontrando, se alguém puder me ajudar.

  5. carla gislaine lourenço wroblewski disse:

    Gostei desse blog.

  6. Elizabeth D. Franco disse:

    Eu e minhas clientes ficamos tristes ao saber que o batom extremo conforto FPS15 está para sair de linha. Moramos no Rio Grande do Sul e este batom tem a hidratação ideal para enfrentarmos esta estação. Sugiro que o batom maxxi corFPS8, por exemplo, não seria tão imprescindível quanto o Extremo conforto. Peço que avaliem minha sugestão. Obrigada.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Elizabeth, tudo bem? Não é uma decisão fácil retirar um produto de linha. Mas, todo produto tem um ciclo de vida e sua duração depende de vários fatores: sua aceitação pelos consumidores, mas também as novas tendências do mercado, que exigem uma atualização constante do portfólio. Às vezes alguns produtos que saíram de linha voltam a ser produzidos graças ao pedidos de usuários fieis. Se acontecer desse batom voltar, nós avisaremos aqui.
      Beijos!

    • Mayara - Natura disse:

      Olá Elizabeth,

      Tudo bem?

      Encaminhei a sua sugestão para a área responsável. Mas aproveito para lhe dizer que teremos muitas novidades nas linhas de maquiagem neste ano, você já deve ter reparado quantos lançamentos aconteceram nos últimos ciclos e ainda há muito pela frente!

      Um beijo!

  7. Laura Gardens disse:

    Muito interessante este blog. Aguardo a visita de todos. Beijinhos.

  8. Marcia disse:

    Eu estava mesmo me inquirindo: onde é que poderíamos ver o nosso setor como antes? Pelo visto ainda está por vir, né?

    • Luiza Natura disse:

      Olá Márcia, tudo bem? Pelo que entendi a sua pergunta é referente ao desempenho, certo? O site novo ainda está com algumas evoluções pendentes e esta é uma delas. Em breve você também vai poder conferir o seu desempenho (e comparar com os demais consultores de seu setor) na página de consultas. Peço para que aguarde novidades, assim que esta área estiver disponível avisamos aqui no blog, ok? Um beijo!

  9. Jaqueline disse:

    Como faço para recupera minha senha..

    • Mayara - Natura disse:

      Olá Jaqueline,

      Tudo bem?

      Se você já clicou em “esqueci minha senha” e ainda não conseguiu solucionar o problema, peço para que entre em contato com o atendimento, pelo próprio site ou pelo CAN (0800-7628872). Eles têm uma equipe técnica especializada que poderá te ajudar.

      um beijo!

  10. Raimunda juvêncio da silva disse:

    Sou consultora há 20 anos. Por falta de tempo quase deixei de vender, mas amo a Natura. Ela está sempre me surpreendendo.

    • Luiza Natura disse:

      Olá Raimunda, tudo bem? Ficamos felizes de saber de sua satisfação com a Natura! Esperamos que você continue crescendo cada vez mais com a gente.
      Beijos!

  11. Janice Leme de Camargo disse:

    A Natura sempre aprimorando visando o Bem estar Bem aos consultores e os consumidores, com olhares para o futuro.
    Parabéns.

  12. Angela Maria Lauria de Campos disse:

    Gosto do site antigo, este não gosto, como faço pra ir para o site antigo?

    • Luiza Natura disse:

      Olá Angela, tudo bem? O acesso ao antigo site não é mais possível, pois ele foi substituído por este. A Natura sempre busca formas de aprimorar os canais e facilitar os processos da atividade de consultoria. Todos os canais são desenvolvidos com base em experiências e possibilidades identificadas de evolução de nossos sistemas. Sei que muitas vezes é difícil nos acostumarmos com um novo sistema, mas tenha certeza que ele traz melhorias para você. Um beijo!

  13. eliudy faria macedo disse:

    Boa tarde, só gostaria de saber como faço para entrar no Acompanhe seu Desempenho, não estou conseguindo encontrar, o outro site era mais fácil. Obrigada!

    • Luiza Natura disse:

      Olá Eliudy, tudo bem com você? O site novo ainda está com algumas evoluções pendentes, em breve você também vai poder conferir o seu desempenho (e comparar com os demais consultores de seu setor) na página de consultas. Peço para que aguarde novidades, assim que esta área estiver disponível avisamos aqui no blog, ok? Um beijo!

  14. hilda disse:

    Adorei!!! Muito bom.

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