Atualize seu cadastro com a Natura!

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Nada melhor do ser achado e não ficar de fora de nenhuma informação importante! Nós, Consultoras e Consultores Natura, precisamos manter nossas informações cadastrais junto à Natura sempre atualizadíssimas. Dessa forma, podemos:

-       Ser encontrados por clientes na busca por CEP no site Natura
-       Receber nossas caixas de pedido no endereço correto
-       Receber as comunicações da Natura pelo correio
-       Receber as revistas Natura e Consultoria do ciclo pelo correio
-       Receber informes Natura e últimas novidades por email
-       Ter acesso ao site Consultoria
-       NOVO! Poder utilizar o PERFUMIER DIGITAL

Se você mudou de endereço, estea com uma nova linha de telefone, trocou o endereço de email, não deixe de alterar seus dados no seu cadastro junto a Natura. Dessa forma garantimos estar sempre bem informados, bem atendidos e com acesso pleno à todas as ferramentas e facilidades que a Natura tem hoje e está desenvolvendo para o futuro para facilitar cada vez mais nossa atividade de consultoria.

Veja abaixo como é simples fazer a alteração dos seus dados. Não deixe para amanhã!

clique na imagem para ampliar

  1. dione xavier da cruz disse:

    Como faço pra ativar meu cadastro?

    Responder
  2. joanice cristina calheiros vieira disse:

    Como faço pra vender Natura?

    Responder
  3. Luiza Wende disse:

    Para ser uma revendedora Natura precisa pagar alguma coisa quando for fazer o cadastro??????????

    Responder
  4. Luciane disse:

    Quero voltar a ser consultora Natura. Tenho mais de um ano sem fazer pedido. Como devo proceder?

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá Luciane, tudo bem? Entre em contato com a nossa central de Atendimento, o CAN, pelo telefone 08007628872. Eles podem te ajudar a reativar seu cadastro. Um beijo!

      Responder
  5. gilcilene lucas da silva disse:

    Eu fiz o cadastro, mas faltou anexar os documentos e agora fui tentar anexar a cópia dos mesmos e fala que eu já tenho cadastro.

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá Gilcilene, tudo bem? Você já conseguiu anexar os documentos? Um beijo

      Responder
  6. Aldenice disse:

    Olá, fui cessada pois passei quatro ciclos sem colocar pedidos, como faço para ativar meu cadastro novamente? Também gostaria de saber se tenho que comprar o kit de início.

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá Aldenice, tudo bem? Entre em contato com a nossa Central de Atendimento para saber como reativar seu cadastro, o telefone é: 0800 7628872. Caso o kit que você tenha esteja desatualizado, é necessário comprar o novo. Você pode conferir se o que você tem é o mesmo do atual através do link: http://blogconsultoria.natura.net/novos-codigos-precos-e-composicao-dos-kits-natura/. Espero ter ajudado, um beijo!

      Responder
  7. Cristiane disse:

    Boa noite, me chamo Cristiane e enviei um pedido, mas o mesmo foi cancelado. Por conta disso minha conta está bloqueada pra outro pedido. Gostaria de saber
    o que fazer nessa situação.

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá Cristiane, tudo bem? O seu problema já foi solucionado? Um beijo

      Responder
  8. maria jose de albuquerque silva disse:

    Boa tarde, gostaria de ser revendedora da Natura, será que é muito difícil ou como eu faço? E também gostaria de saber mais coisa sobre a Natura.

    Responder
  9. maria jose de albuquerque silva disse:

    Boa tarde, gostaria de se revendedora da Natura. Como eu faço? Obrigada.

    Responder
  10. alessandra disse:

    Não consigo acessar minha conta.

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá Alessandra, tudo bem? Pelo seu comentário não conseguimos identificar qual foi o problema no seu acesso. Peço que entre em contato com o nosso canal de atendimento, o CAN (0800 7628872), lá eles têm uma equipe preparada para te ajudar. Um beijo

      Responder
  11. Maria Tereza disse:

    Olá gostaria de saber como altera o nome no aplicativo Aqui tem Natura do facebook

    Responder
    • Mayara - Natura disse:

      Olá Maria,

      tudo bem?

      Para alterar seu nome você deve ir nas configurações do facebook, não do aplicativo, ok?

      Um beijo!

      Responder
  12. Zaira (atlântico sul) disse: disse:

    Gostaria de saber quando irão relançar a maravilhosa colônia Hoje de Natura.

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá Zaira, tudo bem? Não é uma decisão fácil retirar um produto de linha. Mas, todo produto tem um ciclo de vida e sua duração depende de vários fatores: sua aceitação pelos consumidores, mas também as novas tendências do mercado, que exigem uma atualização constante do portfólio. Às vezes alguns produtos que saíram de linha voltam a ser produzidos graças ao pedidos de usuários fieis. Se acontecer dessa colônia voltar, nós avisaremos aqui.
      Beijos!

      Responder
  13. Luiz vanderley disse:

    Olá!!! Gostaria de saber porque meu código de acesso só dá inválido, não consigo acessar. Também o meu boleto não tem atraso.

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá Luiz, como vai? Para conseguir resolver seu problema, sugiro que você entre em seu cadastro, faça o login com seu código CN ou email e clique em “esqueci minha senha” para definir uma nova senha.
      Beijos!

      Responder
  14. marcia neiva galdino de oliveira disse:

    Olá, eu quero vender Natura.

    Responder
  15. tanea disse:

    Estou interessada em ser uma revendedora Natura. Se vcs se interessarem por mim estou disposta a revender Natura. Agradeço.

    Responder
  16. Stefani lemos da cruz disse:

    Estou tentando atualizar meu endereço e meu número de telefone e não consigo. Já pedi para minha cno, mas ela disse que e difícil. Minhas revistas estão chegando no antigo endereço e, quando chegam, nem vale mais. Tenho que pegar emprestada de outras consultoras.

    Responder
    • Mayara - Natura disse:

      Olá Stefani,

      Tudo bem?

      Peço para que entre em contato com o CAN para tentar alterar seu endereço. Infelizmente, aqui no Blog não temos acesso aos seus dados e não podemos ajuda-la com a mudança de endereço.

      um beijo!

      Responder
  17. Querliane Martins Cruz disse:

    É uma falta tão grande com a gente que é consultora, espero a Natura resolver o meu caso, mas até agora ninguém liga para verificar a mudança de endereço que estou solicitando desde de fevereiro de 2014. Sera que não tem ninguem da natura que vai me ajudar em relação na mudança do meu endereço, estava no Amapa e agora me mudei pra São Paulo e venho desde de Fevereiro pedindo para minha GR fazer alteração de endereço, mais até agora não foi resolvido nada, É uma falta de consideração tão grande !

    Responder
    • Mayara - Natura disse:

      Olá Querliane,

      Tudo bem?

      Encaminhei seu comentário para nossa central interna de atendimento para que eles possam ajuda-la a solucionar o problema.
      Aqui no Blog não temos acesso aos seus dados e por esta razão, não conseguimos ajudar na solução.
      peço que aguarde o contato deles, ok?

      um beijo!

      Responder
  18. raquel sozza disse:

    Mudei de endereço. NÃO CONSIGO FALAR COM A MINHA CNO.

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá raquel, tudo bem? Editamos seu comentário para sua segurança. O nosso Blog é um canal aberto de comunicação e por isto nós não temos controle de quem entra e lê as informações. Recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas. Para saber mais sobre como mudar seu endereço, sugiro que leia o post http://blogconsultoria.natura.net/mudanca-de-endereco-e-setor/.
      Beijo!

      Responder
    • elineuda dos santos nacimento disse:

      Eu mudei do estado de São Paulo para o estado da Paraiba e não consigo editar meu endereço para que eu receba a minha caixa. Como faço? RESPONDAM-ME

      Responder
  19. Driesy disse:

    Eu fiz meu cadastro na Natura. A minha cno disse que colocou meus pedidos e até agora nao chegou aqui. Como faço pra saber meu código? Tá demorando muito!!! Dá vontade até de desistir!

    Responder
  20. magna disse:

    Olá , eu tenho débito com a Natura e agora estou pagando e quero vender de novo. Tenho que fazer um novo cadastro ou é só ativar de novo?

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá Magna, tudo bem? Você pode reativar sim o seu cadastro. Para isso, é só você entrar em contato atravpes do CAN no número 0800 7628872.
      Beijos!

      Responder
  21. QUERLIANE MARTINS CRUZ disse:

    ESTOU HÁ MAIS DE 2 MESES PEDINDO PARA MINHA GR MUDAR MEU ENDEREÇO E ELA NADA. FALEI NO CHAT COM A NATURA VÁRIAS VEZES E A ÚNICA COISA QUE SABEM DIZER É QUE A ÚNICA PESSOA QUE PODE FAZER A MUDANÇA DE ENDEREÇO É GR, E ELES NÃO. EU GOSTO MUITO DE VENDER OS PRODUTOS. ME MUDEI PRA SÃO PAULO E TEM PESSOAS QUE QUEREM, MAS NÃO POSSO COMPRAR PRODUTOS PORQUE NÃO ATUALIZAM MEU CADASTRO. JÁ IMPLOREI PARA MUDANÇA E ATÁ AGORA NADA. POR FAVOR ME AJUDEM, JÁ SOU CONSULTORA HÁ DOIS ANOS E NEM ISSO PODEM FAZER PRA MIM.
    ESSE SISTEMA DE SÓ A GR FAZER A MUDANÇA NÃO ERA PRA EXISTIR, PORQUE NÃO FUNCIONA. AO INVÉS DISSO, ERA PRA TER UM TIPO DE ENDEREÇO DE EMAIL ONDE NÓS MESMO ENVIÁSSEMOS UM COMPROVANTE DE ENDEREÇO PARA ATUALIZAÇÃO.

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá Querliane, como vai? Lamentamos o acontecido, a sua reclamação já foi encaminhada para a área responsável.
      Beijos!

      Responder
  22. Adriana disse:

    Por que a Natura tirou as visitas das cn’s que completam 15 anos de cadastro? Por que não tem mais reconhecimento pelo tempo do cadastro?

    Responder
  23. josineide silva disse:

    Eu me cadastrei na Natura, mas depois eu desisti. Como faço pra ser uma consultora Natura? E quando eu tento entra diz q estou bloqueada, como faço para ser desbloqueada?

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá Josineide, tudo bem? Se a consultora não passar pedido por 4 ciclos consecutivos, o cadastro é cessado por inatividade. Isso acontece por uma questão de segurança, pois entendemos que ao ficar inativo todos esses ciclos, deixamos de atender nossos clientes. Se você ainda estiver ativa, entre em contato com o CAN, para atualizar seu cadastro e continuar a enviar pedidos. Ligue no 0800-7628872.
      Um beijo e obrigada pela participação!

      Responder
  24. valdinéia gomes marinho disse:

    Passei meu pedido do ciclo 4 pelo can, por não completar o pedido pela internet. Ninguém conseguiu me ajudar, consigo digitar o pedido e na hora dos brindes ele não digita mais o que fazer? Por favor me ajudem.

    Responder
    • Luiza Natura disse:

      Olá Valdinéia, tudo bom? Para ver o que está acontecendo, por favor entre em contato com o CAN, pois no atendimento eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar qual é o problema, tá? Ligue no 0800-7628872.
      Um beijo!

      Responder
      • adriana disse:

        Fui cessada por débito, mas já quitei minha dívida. Quando posso e se posso vender Natura novamente?

        Responder
        • Luiza Natura disse:

          Olá Adriana, como vai? Para ter mais informações sobre como reativar os eu cadastro, entre em contato com o CAN – Central de Atendimento Natura pelo telefone 0800-7628872.
          Um abraço!

          Responder
  25. rejane lopes disse:

    Oi tudo bem sou rejane um feliz natal pra toda equipe da natura estao de parabens em todo os sentidos q possamos estar juntos em mais um ano tudo de bom pra todos beijoss!!!…..

    Responder
    • Tabata - Natura disse:

      Olá Rejane, tudo bem? Agradecemos muito o seu carinho, fazemos de tudo para que vocês se sintam satisfeitas. Beijos e um Feliz Natal pra você também.

      Responder
  26. Maria Jose Barbosa disse:

    Natura,
    é bom está bem !
    mais só com á Natura:
    podemos, realizar nossos sonhos.
    um abraço, bom-dia

    Responder
  27. Ivone Silva Santos disse:

    Deve ser mesmo muito bom ter um cadastro atualizado, receber as caixas no dia previsto, ser encontrado pela busca do CEP… Deve ser muito bom poder atualizar/alterar via site algumas novas (ou velhas) informações. No meu caso por exemplo demorou 26 dias pra minha caixa chegar, pois meu endereço estava incompleto ( pedi pra minha CNO, pra minha gerente, utilizei o CAN, o Chat e até mesmo esse blog, e ate até nada). Problema: Não consigo fazer alterações no meu cadastro. Sigo todos os passos e quando clico em “confirmar” aparece uma mensagem dizendo que eu tenho que informar o número do logradouro (aqui não tem numero de logradouro, é SEM NÚMERO, e mesmo se tivesse, eu não conseguiria, pois sei que eu simples consultora não tenho acesso a alterar endereço) Nas guias “dados complementares” e “dados sócioeconomicos” eu consigo fazer as alterações normalmente Mas NÃO consigo alterar nada da guia “DADOS PESSOAIS” Não consigo alterar meu “telefone residencial” (meu número mudou e minha CNO insiste em ligar no número antigo, depois fala que não conseguiu falar comigo pra me avisar sobre reunião, curso…) Não consigo alterar “telefone preferencial” (está constando o meu residencial antigo, e quero divulgar o meu celular) Não consigo alterar meu “estado civil” Não consigo alterar o campo “Divulgação no natura.net”. (para que as pessoas me localizem pelo CEP) Enfim, acho que devo me contentar em ter a esperança de “um dia” conhecer alguma outra consultora Natura que consiga fazer as alterações do cadastro DELA, ou então esperar mais um post aqui no BLOGCONSULTORIA elencando as grandes vantagens que se tem em ter um cadastro atualizado, e eu ficar apenas na VONTADE.

    Responder
  28. Ivone Silva Santos disse:

    Amei!!!!!!!!!!!!!!!!

    Responder
  29. Ivone Silva Santos disse:

    Achei maravilhosa essa proposta por email vai facilitar e atualização do meu cadastro. Vocês estão de parabéns!!!!!!!!!!!!

    Responder
  30. cleudia do carmo melo disse:

    não estou conseguindo encontra o site para atualizar o meu cadastro e gastaria de receber meu pedido

    Responder
    • Tabata Rodrigues disse:

      Olá Cleudia, tudo bem? Endereço de entrega só pode ser alterado pela sua GR ou CNO, é necessário entregar um comprovante de residência para que a alteração seja feita. Beijos

      Responder
  31. cleudia do carmo melo disse:

    natura muda a vida de muita gente

    Responder
  32. isabela maria disse:

    ola tudo bem,eu me mudei para Paraíba,João Pessoa,mas meu cadastro ainda conta como em Pernambuco na estrada do passarinho,eu quero solicitar pedidos mas nao podem ser entregues pois já não moro mais lá. como fazer?

    Responder
    • Tabata Rodrigues disse:

      Olá Isabela, tudo bem? Você deve pedir para sua CNO ou GR para que ela altere seu endereço de entrega, basta entregar um novo comprovante de residência. Beijos

      Responder
  33. maria aparecida nogueira aguiar disse:

    gostaria de a atualiza o meu cadastro

    Responder
    • Tabata Rodrigues disse:

      Olá Maria, tudo bem? Através do menu “meu cadastro” localizado no site consultoria você pode editar várias informações como telefone e e-mail. Mas para alterar endereço de entrega é necessário enviar um novo comprovante de residencia para sua GR ou CNO e solicitar a alteração. Beijos

      Responder
  34. lidianaria rodrigues moreira disse:

    desejo receber novidades por mensagem no meu celular

    Responder
  35. marlene dias melo Silva disse:

    Por favor mim ajude fazer o cadastro de consultora porque não estou conseguido
    Obrigada.

    Responder
  36. joancelma maria goncalves monteiro disse:

    eu quero e preciso vender natura ,ja conheco os produtos .porem eu estou com restricao no meu nome preciso dessa renda extra pra pagar minha divida .estou me separando do meu marido .posso ser vendedora natura .alguem pode me ajudar . obrigado.meu celular e tim 11.984551263

    Responder
  37. Helio de souza tavares disse:

    Eu adoro a natura porque ela é uma empresa séria

    Responder
  38. valeria soares vieira disse:

    voltei a vender natura e não consigo cadastra minha senha para manda os meus pedidos. o que pode feito, gostaria um contato…

    Responder
    • Tabata Rodrigues disse:

      Olá Valeria, tudo bem? Você se cadastrou novamente para poder voltar a revender? Se sim, ao entrar na página de login do site consultoria (www.natura.net), clique no link “Esqueceu sua senha?”, que fica abaixo dos campos “Código ou email” e “senha” da página de acesso ao site consultoria. Em seguida, digite o seu código Natura ou o email registrado no site. Quando abrir a nova página, preencha os campos para cadastrar uma nova senha. Beijos

      Responder
  39. daiene disse:

    ola ,ja tenho um tempo sem fazer pedido,entao fui cessada como faço pra entrar novalmente.eu ja tenho o kit,sera que tenho que compra-lo novalmente….aguardo resposta

    Responder
    • Tabata Rodrigues disse:

      Olá Daiene, tudo bem? Sim, provavelmente você terá que adquiri-lo novamente, mas eu sugiro que converse com sua CNO. Beijos

      Responder
  40. andre moraes dos santos disse:

    ola meu nome e andre gostaria de saber si posso ta voltando a vender natura de novo já vendia mais fiquei com 2 boleto atrasados mais paguei não devo mais e gostaria de saber si posso vender porque minha cno mariele do setor de jacarepagua falou qr não posso mais gostaria de uma resporta obg meu telefome e 21/96072784

    Responder
    • Tabata Rodrigues disse:

      Olá Andre, tudo bem? Entre em contato com o CAN ou com a sua GR para ver se há alguma pendência no seu nome e se vc poderá voltar a ativa, ok? Esses canais também são os mais adequados para te passar o código e atualizar o cadastro, ok? Bjos e obrigada pela participação. Beijos

      Responder
  41. Maria Patricia da Cruz Rocha disse:

    A NATURA É UM SONHO DA MINHA VIDA. MAS TEM UM PROBLEMA NAO SEI QUAL É O MEU CODIGO E NEM SENHA NAO TENHO EM MÃOS

    Responder
    • Tabata Rodrigues disse:

      Olá Maria Patricia, tudo bem? Você receberá o seu código para poder criar sua senha assim que seu cadastro for aprovado, aguarde o retorno de sua GR ou CNO, ou ligue no CAN para saber se houve algum impedimento em seu cadastramento. Beijos

      Responder
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