Atualização Cadastral

Por: Blog Consultoria

Categoria: Canais Natura, Atendimento

06 outubro 2010

O seu cadastro junto à Natura esta correto, com endereço e telefones atualizados? E o email, você já incluiu no seu cadastro?

Assunto sério: 30% dos dados cadastrais de consultores e consultoras Natura estão incorretos. Isso dificulta e muitas vezes até impede a Natura de fazer comunicados conosco por telefone, correio, email e até SMS. Você sabia que por causa dos endereços incorretos ou incompletos ocorrem diversos atrasos nas entregas dos pedidos e muitas Revistas Natura não são entregues ou as entregas ocerrem com atraso pelos Correios?

Então fica a dica: verifique se seu cadastro como Consultor(a) Natura está correto e atualizado. Assim você fica por dentro de tudo que acontece em nossa atividade de consultoria, e a Natura mais tranqüila que todos estão devidamente informados das oportunidades e novidades e recebendo seus pedidos e revistas regularmente, sem erros ou atrasos.

MANEIRAS DE VERIFICAR E ATUALIZAR O CADASTRO

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444 responses to “Atualização Cadastral”

  1. Natura é tudo o que nós precisamo

  2. Adora a linha natura e tudo de bom ela

    • Bia Barros disse:

      Oi Francisco, tudo bem? Para alterar seus dados, acesse o site consultoria e clique em “Meu Cadastro”. No fim da página, clique em “editar”, atualize os dados que você deseja e depois clique em confirmar. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800-7628872. Os atendendes estão treinados para te orientar. Obrigada pela participação

  3. Não consigo entrar no meu email. Então tive q mudar para eduardacavalcante129@gmail.com. gostaria de saber o resultado do meu cadastro.

  4. Jessica disse:

    Mim cadrastei uma mulher mim ligou pedio meus dados e disse o cadrasto n ia poder ser realizado pq foi pelo saite tou sem sabeer oque fazer

  5. Fiz meu cadastro natura e foi aprovado mais agora fui acessar disseram que tava broqueado como faço pra desbloquear gostaria muito de revender natura

    • Bia Barros disse:

      Mônica, provavelmente, seu cadastro foi bloqueado porque você não fez o treinamento obrigatório. O treinamento primeiros passos tem como objetivo capacitar a consultora iniciante para o nosso modelo de negócio, pois é uma ferramenta que apresenta todos os nossos produtos, os diferenciais e serviços. Além disso, ficamos mais preparadas para empreender e ter sucesso nos nossos negócios. O treinamento pode ser feito pela internet ou presencialmente com a Gerente de Relacionamento. Após a realização do treinamento, a consultora consegue passar pedido em aproximadamente uma hora. Caso tenha problema, basta enviar a cópia do seu certificado para a sua Gerente de Relacionamento para que ela dê a baixa no sistema.

  6. anadieli disse:

    Eu fez o cadrasto mais no fim apertei sem querer na parte q fala compra a vista e ag não quer mais cadrasta que eu faço?

    • Bia Barros disse:

      Andieli, uma vez finalizado o pedido, não é possível cancelar ou alterá-lo, pois, ele já segue para faturamento. Por isso, recomendamos que só confirme o pedido quando tiver certeza das vendas.

  7. ariana disse:

    Ja quitei meu debito agora quero volta a vender e quero atualizar meu cadastro como faso

  8. Miriam disse:

    Ola ,estou tentando cadastrar no cn digital e sistema diz que meu sobrenome esta errado e nao consigo alterar,o que fazer?

  9. Luis disse:

    Esqueceram-se de colocar a planilha organizadora de pedidos para o ciclo 5-2017… faz falta!

    • Bia Barros disse:

      Maria de Jesus, editamos seu comentário para a sua segurança. O Blog é um canal aberto de comunicação e não recomendamos que publiquem aqui dados pessoais, como CPF, endereço, telefone e outros dados pessoais pois não temos como controlar quem entra aqui e vê suas informações. Caso queira passar alterar o seu endereço de entrega, por favor, entre em contato com o CAN 0800 762 8872 ou fale com a sua CNO.

  10. Boa Noite,
    Gostaria d voltar a ser Consultora e Revendedora Natura.
    Fui Consultora e em 2005 mudei d País. Vivo na Alemanha. Seria possivel ser Consultora e Revender aqui na Alemanha?Como?Caso seja possivel gostiria d saber como proceder! PORFAVOR aguardo respostas.

  11. Selm disse:

    Olá meu cadastro falta um cópia de endereço digitalizado como faço pra mandar eu não tou conseguindo.

  12. Olá! Fui revendedora natura há pouco tempo atrás, estou tentando reativar o cadastro e não estou conseguindo. Meu email não é o mesmo q está cadastrado e não recordo qual está no cadastro.

  13. noeme disse:

    bom dia estou precisando muito domeu codigo e nao o encontro mandem pro meu email

  14. hiandala disse:

    ola eu paguei ontem meu boleto de acordo mas porque consta que ainda estou devendo poxa paguei 150 reais em vao

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Hiandala, tudo bem?
      Creio que pode demorar 1 dia útil ou mais para constar seu pagamento no sistema. De qualquer forma, você pode ter mais informações sobre o seu pagamento entrando em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

    • Adriana - Natura disse:

      OLá Lindalva, tudo bem?
      Para alterar seus dados, acesse o site consultoria e clique em “Meu Cadastro”. No fim da página, clique em “editar”, atualize os dados que você deseja e depois clique em confirmar. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800-7628872. Os atendendes estão treinados para te orientar. Um beijo!

  15. Olá . Gostaria de volta a vender os produtos natura.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Jocicleide, tudo bem?
      Para ter mais informações sobre como reativar o seu cadastro, entre em contato com o SNAC pelo telefone 0800-115566.
      Um beijo!

  16. Alenilda disse:

    o meu cadastro foi preenchido depois recebi um e-mail dizendo que meu telefone estava, tentei alterar o telefone mas nao conseguir

  17. Mudança de endereço para Ribeirão Preto

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Alessandra, tudo bem?
      No site CN você conseguirá alterar o seu e-mail e telefone. Mas, para alteração de endereço você deve contatar a sua GR. Tente falar com ela o mais rápido possível porque as Consultoras que não tiveram pedidos entregues por falta de atualização de endereço de entrega podem ter seus cadastros bloqueados para passar pedidos até que haja a atualização de endereço. Um beijo!

  18. Maria edleuza disse:

    Quero mudar o endereço é não tenho .

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      No site CN você conseguirá alterar o seu e-mail e telefone. Mas, para alteração de endereço você deve contatar a sua GR. Tente falar com ela o mais rápido possível porque as Consultoras que não tiveram pedidos entregues por falta de atualização de endereço de entrega podem ter seus cadastros bloqueados para passar pedidos até que haja a atualização de endereço. Um beijo!

  19. estava com um debito com a natura,ja paguei o debito quero volta a vender mais nao sei como reativar o cadrasto,como devor fazer para volta minha funçao consultora.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Creusa, tudo bem?
      Para ter mais informações sobre como reativar o seu cadastro, entre em contato com o SNAC pelo telefone 0800-115566.
      Um beijo!

  20. Marcia maria disse:

    Porque meu cadastro esta bloqueado dizendo que não posso passa podido e eu sou nova na natura segundo pidido

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Marcia, tudo bem?
      É possível que você ainda não tenha feito seu treinamento inicial. Para fazer o treinamento inicial pela internet, acesse o site Consultoria com seu login e senha, clique em Aprenda Mais no menu superior. Você verá que esta na página do Portal do Conhecimento, e então clique no curso Consultoria Passo a Passo. Espero ter ajudado. Um beijo!

  21. ola sou a emanuela quero negociar minha divida com a natura mas com os numero n to conseguindo… tem como me ligarem…

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Emanuela, tudo bem?
      Editamos seu comentário para sua segurança. O nosso Blog é um canal aberto de comunicação e por isto nós não temos controle de quem entra e lê as informações. Recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas. O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 9h às 15h. Se estiver ocupado, não desista. A demanda de solicitações é bastante grande e talvez demore um pouquinho, mas com certeza logo você será atendida! Um beijo!

  22. oi boa noite como recupera meu cadastro da natura ? não estou conseguindo entra no meu cadastro pq não lembro da minha senha

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Francisca, tudo bem?
      Para ter mais informações sobre como reativar o seu cadastro, entre em contato com o SNAC pelo telefone 0800-115566.
      Um beijo!

  23. hellen disse:

    alguém esta usado meu cpf na natura como fasso pra ter acesso ao meu cadastro

  24. Jardel disse:

    Quero saber se fui aprovado na natura

  25. e u vendi natura a muitos anos como faco pra vender de novo morro em macaé estado do rio de janeiro e quero mim cadastra volta vender

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      Para ter mais informações sobre como reativar o seu cadastro, entre em contato com o SNAC pelo telefone 0800-115566.
      Um beijo!

  26. patricia disse:

    Boa noite como fazer para desbloquear minha conta natura quero mim tornar consultora.obrigado aguardo contato

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      Para alterar seus dados, acesse o site consultoria e clique em “Meu Cadastro”. No fim da página, clique em “editar”, atualize os dados que você deseja e depois clique em confirmar. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800-7628872. Os atendendes estão treinados para te orientar. Um beijo!

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Gloria, tudo bem?
      Para alterar seus dados, acesse o site consultoria e clique em “Meu Cadastro”. No fim da página, clique em “editar”, atualize os dados que você deseja e depois clique em confirmar. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800-7628872. Os atendendes estão treinados para te orientar. Um beijo!

  27. Estou com umas faturas em aberto e gostaria que entrassem em contato comigo no tel * gostaria de pagar p poder voltar a vender

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Tatiana, tudo bem?
      Editamos seu comentário para sua segurança. O nosso Blog é um canal aberto de comunicação e por isto nós não temos controle de quem entra e lê as informações. Recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas.
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      Caso não consiga entrar com o seu código ou senha no site consultoria, clique no link “Esqueceu sua senha?”, que fica abaixo dos campos “Código ou email” e “senha” da página de acesso ao site. Em seguida, digite o seu código Natura ou o email registrado no site. Quando abrir a nova página, preencha os campos para cadastrar uma nova senha. Um beijo!

  28. Como faço pra atualizar o email tirar um velho e colocar um email novo por q vcs estao mandando qualquer novidade ou o valor q tenho q pagar no outro email por isso quero atualizar

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Marines, tudo bem?
      Para alterar seus dados, acesse o site consultoria e clique em “Meu Cadastro”. No fim da página, clique em “editar”, atualize os dados que você deseja e depois clique em confirmar. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800-7628872. Os atendendes estão treinados para te orientar. Um beijo!

  29. joseane keila disse:

    ola boa tarde , minha mãe gostaria de ativar seu cadastro da natura novamente como , ela faz ?

    • Fernanda Silva disse:

      Olá, Joseane. Tudo bem?

      Para ter mais informações sobre como reativar o seu cadastro, entre em contato com o SNAC pelo telefone 0800-115566.
      Um beijo!

  30. Eliane disse:

    Como faço para mudar a minha GR? A minha é um descaso total, não responde, tenho dúvidas e ela não ajuda.

  31. Olá tô aguardando a entrega dos produtos natura, mas ainda não foi entregue pra mim, como faço e acho que esqueci de colocar no endereço o nome do bairro isso pode atrasar a entrega tem algum problema? Thais

    • Fernanda Silva disse:

      Olá, Thais. Tudo bem?
      Peço para que você registre formalmente uma reclamação por meio da nossa Central de Atendimento (CAN) para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos protocolar essa reclamação e verificar o que aconteceu na sua região. Por isso, entre em contato com a sua CNO/GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872. Um abraço!

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