Atualização Cadastral

Por: Blog Consultoria

Categoria: Canais Natura, Atendimento

06 outubro 2010

O seu cadastro junto à Natura esta correto, com endereço e telefones atualizados? E o email, você já incluiu no seu cadastro?

Assunto sério: 30% dos dados cadastrais de consultores e consultoras Natura estão incorretos. Isso dificulta e muitas vezes até impede a Natura de fazer comunicados conosco por telefone, correio, email e até SMS. Você sabia que por causa dos endereços incorretos ou incompletos ocorrem diversos atrasos nas entregas dos pedidos e muitas Revistas Natura não são entregues ou as entregas ocerrem com atraso pelos Correios?

Então fica a dica: verifique se seu cadastro como Consultor(a) Natura está correto e atualizado. Assim você fica por dentro de tudo que acontece em nossa atividade de consultoria, e a Natura mais tranqüila que todos estão devidamente informados das oportunidades e novidades e recebendo seus pedidos e revistas regularmente, sem erros ou atrasos.

MANEIRAS DE VERIFICAR E ATUALIZAR O CADASTRO

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424 responses to “Atualização Cadastral”

  1. noeme disse:

    bom dia estou precisando muito domeu codigo e nao o encontro mandem pro meu email

  2. hiandala disse:

    ola eu paguei ontem meu boleto de acordo mas porque consta que ainda estou devendo poxa paguei 150 reais em vao

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Hiandala, tudo bem?
      Creio que pode demorar 1 dia útil ou mais para constar seu pagamento no sistema. De qualquer forma, você pode ter mais informações sobre o seu pagamento entrando em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

    • Adriana - Natura disse:

      OLá Lindalva, tudo bem?
      Para alterar seus dados, acesse o site consultoria e clique em “Meu Cadastro”. No fim da página, clique em “editar”, atualize os dados que você deseja e depois clique em confirmar. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800-7628872. Os atendendes estão treinados para te orientar. Um beijo!

  3. Olá . Gostaria de volta a vender os produtos natura.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Jocicleide, tudo bem?
      Para ter mais informações sobre como reativar o seu cadastro, entre em contato com o SNAC pelo telefone 0800-115566.
      Um beijo!

  4. Alenilda disse:

    o meu cadastro foi preenchido depois recebi um e-mail dizendo que meu telefone estava, tentei alterar o telefone mas nao conseguir

  5. Mudança de endereço para Ribeirão Preto

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Alessandra, tudo bem?
      No site CN você conseguirá alterar o seu e-mail e telefone. Mas, para alteração de endereço você deve contatar a sua GR. Tente falar com ela o mais rápido possível porque as Consultoras que não tiveram pedidos entregues por falta de atualização de endereço de entrega podem ter seus cadastros bloqueados para passar pedidos até que haja a atualização de endereço. Um beijo!

  6. Maria edleuza disse:

    Quero mudar o endereço é não tenho .

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      No site CN você conseguirá alterar o seu e-mail e telefone. Mas, para alteração de endereço você deve contatar a sua GR. Tente falar com ela o mais rápido possível porque as Consultoras que não tiveram pedidos entregues por falta de atualização de endereço de entrega podem ter seus cadastros bloqueados para passar pedidos até que haja a atualização de endereço. Um beijo!

  7. estava com um debito com a natura,ja paguei o debito quero volta a vender mais nao sei como reativar o cadrasto,como devor fazer para volta minha funçao consultora.

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Creusa, tudo bem?
      Para ter mais informações sobre como reativar o seu cadastro, entre em contato com o SNAC pelo telefone 0800-115566.
      Um beijo!

  8. Marcia maria disse:

    Porque meu cadastro esta bloqueado dizendo que não posso passa podido e eu sou nova na natura segundo pidido

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Marcia, tudo bem?
      É possível que você ainda não tenha feito seu treinamento inicial. Para fazer o treinamento inicial pela internet, acesse o site Consultoria com seu login e senha, clique em Aprenda Mais no menu superior. Você verá que esta na página do Portal do Conhecimento, e então clique no curso Consultoria Passo a Passo. Espero ter ajudado. Um beijo!

  9. ola sou a emanuela quero negociar minha divida com a natura mas com os numero n to conseguindo… tem como me ligarem…

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Emanuela, tudo bem?
      Editamos seu comentário para sua segurança. O nosso Blog é um canal aberto de comunicação e por isto nós não temos controle de quem entra e lê as informações. Recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas. O canal certo para conversar sobre dívidas é a Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872, ou pelo celular pelo número 0300-7628872. Não esqueça que o horário de atendimento do CAN é de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 9h às 15h. Se estiver ocupado, não desista. A demanda de solicitações é bastante grande e talvez demore um pouquinho, mas com certeza logo você será atendida! Um beijo!

  10. oi boa noite como recupera meu cadastro da natura ? não estou conseguindo entra no meu cadastro pq não lembro da minha senha

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Francisca, tudo bem?
      Para ter mais informações sobre como reativar o seu cadastro, entre em contato com o SNAC pelo telefone 0800-115566.
      Um beijo!

  11. hellen disse:

    alguém esta usado meu cpf na natura como fasso pra ter acesso ao meu cadastro

  12. Jardel disse:

    Quero saber se fui aprovado na natura

  13. e u vendi natura a muitos anos como faco pra vender de novo morro em macaé estado do rio de janeiro e quero mim cadastra volta vender

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      Para ter mais informações sobre como reativar o seu cadastro, entre em contato com o SNAC pelo telefone 0800-115566.
      Um beijo!

  14. patricia disse:

    Boa noite como fazer para desbloquear minha conta natura quero mim tornar consultora.obrigado aguardo contato

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      Para alterar seus dados, acesse o site consultoria e clique em “Meu Cadastro”. No fim da página, clique em “editar”, atualize os dados que você deseja e depois clique em confirmar. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800-7628872. Os atendendes estão treinados para te orientar. Um beijo!

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Gloria, tudo bem?
      Para alterar seus dados, acesse o site consultoria e clique em “Meu Cadastro”. No fim da página, clique em “editar”, atualize os dados que você deseja e depois clique em confirmar. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800-7628872. Os atendendes estão treinados para te orientar. Um beijo!

  15. Estou com umas faturas em aberto e gostaria que entrassem em contato comigo no tel * gostaria de pagar p poder voltar a vender

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Tatiana, tudo bem?
      Editamos seu comentário para sua segurança. O nosso Blog é um canal aberto de comunicação e por isto nós não temos controle de quem entra e lê as informações. Recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas.
      Para ter informações sobre dívidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (CAN) pelo telefone 0800-7628872. Um beijo!

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Maria, tudo bem?
      Caso não consiga entrar com o seu código ou senha no site consultoria, clique no link “Esqueceu sua senha?”, que fica abaixo dos campos “Código ou email” e “senha” da página de acesso ao site. Em seguida, digite o seu código Natura ou o email registrado no site. Quando abrir a nova página, preencha os campos para cadastrar uma nova senha. Um beijo!

  16. Como faço pra atualizar o email tirar um velho e colocar um email novo por q vcs estao mandando qualquer novidade ou o valor q tenho q pagar no outro email por isso quero atualizar

    • Adriana - Natura disse:

      Olá Marines, tudo bem?
      Para alterar seus dados, acesse o site consultoria e clique em “Meu Cadastro”. No fim da página, clique em “editar”, atualize os dados que você deseja e depois clique em confirmar. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800-7628872. Os atendendes estão treinados para te orientar. Um beijo!

  17. joseane keila disse:

    ola boa tarde , minha mãe gostaria de ativar seu cadastro da natura novamente como , ela faz ?

    • Fernanda Silva disse:

      Olá, Joseane. Tudo bem?

      Para ter mais informações sobre como reativar o seu cadastro, entre em contato com o SNAC pelo telefone 0800-115566.
      Um beijo!

  18. Eliane disse:

    Como faço para mudar a minha GR? A minha é um descaso total, não responde, tenho dúvidas e ela não ajuda.

  19. Olá tô aguardando a entrega dos produtos natura, mas ainda não foi entregue pra mim, como faço e acho que esqueci de colocar no endereço o nome do bairro isso pode atrasar a entrega tem algum problema? Thais

    • Fernanda Silva disse:

      Olá, Thais. Tudo bem?
      Peço para que você registre formalmente uma reclamação por meio da nossa Central de Atendimento (CAN) para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos protocolar essa reclamação e verificar o que aconteceu na sua região. Por isso, entre em contato com a sua CNO/GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872. Um abraço!

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