Atualização Cadastral

por: .

O seu cadastro junto à Natura esta correto, com endereço e telefones atualizados? E o email, você já incluiu no seu cadastro?

Assunto sério: 30% dos dados cadastrais de consultores e consultoras Natura estão incorretos. Isso dificulta e muitas vezes até impede a Natura de fazer comunicados conosco por telefone, correio, email e até SMS. Você sabia que por causa dos endereços incorretos ou incompletos ocorrem diversos atrasos nas entregas dos pedidos e muitas Revistas Natura não são entregues ou as entregas ocerrem com atraso pelos Correios?

Então fica a dica: verifique se seu cadastro como Consultor(a) Natura está correto e atualizado. Assim você fica por dentro de tudo que acontece em nossa atividade de consultoria, e a Natura mais tranqüila que todos estão devidamente informados das oportunidades e novidades e recebendo seus pedidos e revistas regularmente, sem erros ou atrasos.

MANEIRAS DE VERIFICAR E ATUALIZAR O CADASTRO

  1. ÁDRIA disse:

    nao consigo de jeito nenhum atualizar meu cadastro ,esse site nao me da essa opçao

    Responder
  2. Iriane siqueira disse:

    Preciso atualisar meu endereco mas nao sei quai o procedimento e minha consultora nunca entrou em contato comigo. Como vou enviar meus pedidos

    Responder
    • Mayara - Natura disse:

      Olá Iriane,
      Como vai?

      para alterar o seu endereço, você precisa entrar em contato com a sua GR.
      No site consultoria, tem uma seção que te mostra os principais contatos com sua CNO e GR. Vá em “Meu Negócio”, “Apoio à Consultora”, nessa área, você tem opções de suporte online, telefones úteis e um espaço para você escrever para sua CNO/GR ou para a Natura!
      Uma outra opção é você entrar em contato com o CAN para que eles possam ajudá-la. Infelizmente, aqui não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos fazer essa busca para você.
      Espero ter ajudado! Um beijo e obrigada pela participação!

      Responder
  3. antonia erlandia gomes da silva disse:

    sou cn a 3 meses e ja tenho meu cadastro mais quando açesso minha senha nao da mais . e como se eu estivesse sido boqueada. como faco para ter outra senha

    Responder
    • Mayara - Natura disse:

      Olá Antonia,

      Faça o login com seu código ou email e clique em “esqueci a minha senha” para cadastrar uma nova senha.

      Um abraço!

      Responder
  4. rosa felix da silva disse:

    quero ser uma vendedora da natura o que preciso fazer

    Responder
  5. Maria Ailha disse:

    quero mudar a senha da natura com faço?

    Responder
    • Mayara - Natura disse:

      Olá Maria,
      Como vai?

      faça seu login com a senha atual no site consultoria, entre em “meu cadastro”, vá até o fim da página e clique em “editar”. Altere seus dados e vá novamente até o fim da página e clique em “confirmar”.

      Um beijo!

      Responder
  6. MARCOS ROBERTO SILVA DE SOUSA disse:

    queria que por favor inclua o telefone fixo e celurar no cadastro da natura da minha esposa francisca rodriques da silva poranga que e consultora desde de 2010 e sempre da problema na hora da entrega do pedidoo agradecemos sua compreençao em resolver esssa situaçao que ficara muito bom pra gente

    Responder
    • Tabata Rodrigues disse:

      Olá Marcos, tudo bem? Nós do Blog não temos acesso ao sistema da Natura para fazer alterações no cadastro. Para mudanças de telefone e e-mail, basta alterar você mesmo no Site Consultoria, já mudanças no endereço de entrega devem ser feitas pela CNO ou GR, por uma questão de segurança. Basta entregar um novo comprovante de residência. Abraços

      Responder
  7. Maricelia de Souza Reis Silva disse:

    Quero atualizar meu cadastro.

    Responder
    • Tabata Rodrigues disse:

      Olá Maricelia, tudo bem? Para atualizar seu e-mail e telefone, basta entrar no site consultoria. Para endereço de entrega peça para a sua CNO ou GR, por uma questão de segurança não é possível alterar esse dado diretamente no site. Beijos

      Responder
  8. jaqueline disse:

    eu amo vender natura

    Responder
  9. regiane dos santos disse:

    quero vender natura

    Responder
  10. gleisy disse:

    sou consultora e nao consigo acessar e nem entrar pra fazer meus pedidos pois pede o codigo mais a senha diz k esta inconreta como faço pra entrar e mudar minha senha

    Responder
    • Bia - Natura disse:

      Gleisy, tudo bem? Sugiro que vc tente cadastrar um nova senha no site http://www.natura.net, clique no link “Esqueceu sua senha?”, que fica abaixo dos campos “Código ou email” e “senha” da página de acesso ao site consultoria. Em seguida, digite o seu código natura ou o email registrado no site. Quando abrir a nova página, preencha os campos para cadastrar uma nova senha. Se isso não funcionar, entre em contato com o Atendimento, eles te daram um suporte maior, para a resolução do problema. Um abraço, Bia

      Responder
  11. regina maria torres dos santos disse:

    desejo criar minha senha de consutora

    Responder
  12. ana fabiola de sousa disse:

    queria saber o meu codigo e a minha senha de acesso

    Responder
  13. raimunda santos de carvalho disse:

    eu quero passa um pedido e porq o pedido vai fica pendente asim nao dar eu quero passa agora

    Responder
    • Tabata - Natura disse:

      Olá Raimunda, tudo bem? A Natura disponibiliza um crédito em pontos para você faça mais de um pedido no ciclo. Ao passar o pedido e for identificado a falta de crédito suficiente para a liberação do mesmo, o consultor é informado que o pedido ficará pendente para análise, ou seja você não possui crédito suficiente para o tamanho do pedido que deseja passar. Ao pagar os títulos em dia, seu crédito é aumentado automaticamente de acordo com a sua necessidade. Para consultar seus créditos, entre no site CN, vá ao campo “meu negócio”, clique em “Acompanhe seu desempenho” e lá você poderá consultar sua pontuação total. Um beijo, Tabata

      Responder
  14. Francisca Leila Pereira Campos disse:

    quero mandar meu pedido

    Responder
  15. andresa disse:

    Ola gostaria de mudar o meu cadastro na natura eu sou revendedora e gostaria de mudar o numero da minha residência porque eu mudei, mas na verdade continu na mesma casa só fez muda o numero da casa você poderia me ajudar ?

    Responder
    • Tabata - Natura disse:

      Olá Andressa, tudo bem? Para alterações no cadastro de endereço de entrega, você precisa contatar sua CNO ou GR para que a alteração seja feita. No site CN, vc mesmo conseguirá alterar o e-mail e o telefone. Beijos, Tabata.

      Responder
  16. francisca Maria Pereira da Silva disse:

    quero pagar divida com natura mais não tenho mais código de revendedora como fazer

    Responder
  17. JORGE disse:

    QUERO VENDER NATURA

    Responder
  18. ANDREA APARECIDA VIANA SILVA disse:

    quero saber se ainda to cadastrada na natura,obrigada,andrea

    Responder
    • Tabata - Natura disse:

      Olá Andréa, tudo bem? Nós do Blog não temos acesso aos dados das consultoras, sugiro que verifique com sua Gerente de Relacionamento ou CNO. Beijos, Tabata.

      Responder
  19. Vanessa Angel disse:

    meu endereço esta incorreto como faço para mudar?

    Responder
    • Tabata - Natura disse:

      Olá Vanessa, tudo bem? Para o caso de mudança de endereço no cadastro, você precisa contatar sua CNO ou GR para que a alteração seja feita. Já para alterações como e-mail e telefone basta entrar no site CN, lá vc mesma conseguirá alterá- los. Beijos, Tabata.

      Responder
  20. Cléia Camargo Bitencourt disse:

    Fui consultora da natura há muitos anos e deixei uma divida por problemas de saude e hoje gostaria de ter a chance de acertar tudo e voltar a vender os produtos,preciso de orientação.tambem não lembro do meu codigo e senha.

    Responder
  21. marinaldo fernandes alves disse:

    gostaria de recuperar o meu código de consultor, mande a resposta para este endereço,pois o que coloquei no cadastro esqueci! obrigada

    Responder
  22. nice campos disse:

    mudei de cidade,quero renovar meu endereço,para receber as revista

    Responder
    • Tabata - Natura disse:

      Olá Nice, tudo bem? Para o caso de mudança de endereço, você precisa contatar sua CNO ou GR para que a alteração seja feita. no site CN, vc mesmo conseguirá alterar o e-mail e o telefone. Tente falar com ela o mais rápido possível porque as Consultoras que não tiveram pedidos entregues por falta de Atualização de Endereço de Entrega podem ter seus cadastros bloqueados para passar pedidos até que haja a atualização de endereço de entrega. Dessa forma, a Natura pretende reduzir o número de pedidos devolvidos por problemas no Endereço de Entrega da CN e evitar tantos prejuízos. Abraços, Tabata

      Responder
  23. gracilene sa araujo disse:

    criar uma senha p entrar no meu cadastro natura.

    Responder
    • Bia - Natura disse:

      Olá Gracilene, tudo bom? Você é uma consultora cadastrada? Depois que o perfil da consultora é aprovado pela Natura, ela recebe um código de consultora para que possa fazer o pedido na internet. Só em posse desse código e senha, é possível passar os pedidos. Se vc ainda não recebeu, procure sua Gerente de Relacionamento ou CNO ou ainda não é uma consultora cadastrada entre no FAQ aqui mesmo no blog para saber como fazer seu cadastro para ser uma consultora natura http://www.blogconsultoria.natura.net/faq/ Beijos, Bia

      Responder
  24. keitty de araujo matos disse:

    esta muito complicado para passar um pedido ja foi mais facil

    Responder
  25. marcia maria cavalcante leitao disse:

    quero ser uma consultora natura

    Responder
Deixe um comentário